假如我是爱眼城的店长

文 王敏 江阴爱眼城

现在我担任爱眼城副店长一职。其实，副店长和正职店长的工作内容既有相同之处,也有不同之处。如果我是爱眼城的正职店长，结合我的工作经验和工作感想，应该做好以下几点：

第一，店长要有一个明确的目标。这个目标细分为个人目标和工作目标。工作目标就是在一段时间内，要让自己所管理的店，达到什么样的一个标准，如何培养优秀的店员，如何提升销售业绩，店里的每件事情是否都能井井有条地得到执行，都是店长应该去思考的问题；个人目标就是不断地学习，只有通过不断的学习，个人的知识、修养、技能才会有更大的提高。作为店长应该清楚，目标的实现，需要有决心、恒心和执行力去达成。所以认准一件事情必需要用持之以恒的态度去执行。

第二，注重店员的管理与下属的沟通。在每天的工作中，面对最多的不是上级领导而是员工。做为店长应该珍惜每一个员工，要善于发现每一位员工的优缺点。给他们发挥自己优点和才华的空间,不要因为自己的私人情绪而去伤害他们。在制度面前，奖罚分明。而这一切需要建立在一个健全完整的管理制度之上才会有意义。有严格的管理制度，才能提高员工的工作效率。作为店长只有更多地和员工进行沟通，走进他们的圈子，了解他们的想法，才能在工作的氛围里建立团结协作的高效率团队。只有拥有高效率的团队才能有业绩的提升，这种辩证的关系，作为店长应该深刻理解。……