我国人力资源管理中出现的问题及对策研究

闫琼

（辽宁省调兵山市铁煤集团人力资源部，辽宁 调兵山 112700)

1 目前我国人力资源管理存在的几个问题

1.1 人力资源管理部门的职责未能充分发挥

长期以来人力资源部门一直是单纯的消费部门或行政职能部门,其职责也只是单纯地对员工进行培养、训练和考评。我们今后要运用高等数学、统计学、经济学及心理学等多学科的相关知识和多媒体信息技术等先进的手段,对人力资源进行系统化管理。通过对人力资源的预测和分析,进行组织结构调整,整合企业人力资源诸要素,为实现企业目标进行一系列策划活动。在不断加大科技、资金投入的基础上,把人力资源管理部门建设成为企业人力资源成本控制中心,并且与企业经营状况联系起来,使之成为一个有机整体。这就使得人力资源的管理活动具有了企业的经营活动性质,而不再是单纯的行政管理行为。

1.2 人力资源的流动不够合理

人力资源的流动不仅包括企业内部、企业之间、地区之间的流动,而且包括国家之间的流动。在计划经济体制下,许多职工的职业或职位是“从一而终”的,有些组织或单位采取不合理的措施限制人力资源的流动。即使流动,也大都是“体内循环”,“近亲繁殖”,排斥人力资源的自由流动,从而使职工的创造能力大大下降。因为组织内的员工,特别是青年员工,本质上是向往具有新鲜感和挑战性的工作。在新的单位和岗位上,人的主观能动性就能充分发挥出来。

1.3 人力资源的配置不够优化

人力资源的最佳配置,是在不断完善用人机制下,使人的才能与其岗位相匹配,充分发挥人的才能与潜力,以取得最大的经济效益。实现人力资源的最佳配置,要以岗定人。认真研究一个单位如何实现职能最优化,在职能明确的情况下,再选拔最适合担负这些职能的人。而在我国企业,特别是国有企业中,常常出现“错位”。一个在学术上很有造诣的学者,被选拔出来担任行政职务;一个高学历的人从事银行柜员的工作;一个具有管理才能的人被安排到机关任职;等等。不合理的配置浪费了有限的人力资源,也阻碍了经济的快速增长。

1.4 人力资源的开发动力不足

有的单位缺乏正确的激励机制,“能者下,庸者上”的恶劣用人环境严重挫伤了人的积极性;有的单位忽视员工的社会培训,甚至拒绝职工攻读更高学历的要求,结果不利于人力资源的开发管理。一方面是由于在承包经营责任制下,承包者倾向于制定短期目标,而人力资源开发的周期相对较长,这些企业往往将人力、物力都投入到生产中去,进行粗放型经营,忽视人力资源开发。

2 未来人力资源管理的发展趋向

按照企业未来发展的规律,人力资源管理将呈现下列一些趋势:

2.1 由资源型管理向主体型管理演变

把管理的对象当作管理中的一种资源进行了深入地研究后,发现人不是一种简单的资源,它根植于人性中,人的主体性将以各种各样的形式来证明自己的存在。人力资源的管理也将会在管理者的不断觉悟和传统管理对象的不断反弹中从资源型向主体型进行演变。管理者的角色也将从控制逐渐转向引导和帮助,主体性将成为工作责任心、积极性和创造性的基本动力。

2.2 静态的管理向动态的管理转变

组织的动态性在未来的组织中表现得更为突出,我们应主动适应组织的运动状态,而不是一味地奢谈人员的稳定性。在承认组织的动态性的基础上,设计组织合理运动的形式,并在新的运动中缔造新的组织。

2.3 传统督导型管理向科学督导型管理转变

传统督导是在对人性不信任的基础上展开的,因此,传统的督导是以对人的监督与控制作为主要手段的,而人的主体性在被监督与控制中不断对管理者做出反弹。这就启示我们:督导必须适应人的主体性的特点,并在人的主体性被压抑的时候,要唤醒人的主体性,以人的主体性作为科学督导的基本原则。科学的督导以唤醒人的主体性,促进人的主体性的发挥作为基本工作指针。

3 提高人力资源管理水平应采取的对策

3.1 进一步确立人本管理思想

管理理念提倡“以人为本”的管理原则,而“以人为本”的关键在于尊重人才。现代管理理论献给人类最大的礼物恐怕就是找回了“人”原本应该有的位置。在马克思的论述中,工业化变成了机器,西方管理理论经过上百年的探索,逐渐从“经济人”的假设演变到“社会人”的假设。管理理论的发展实践业已证明,要实现管理硬件的更新是容易的,但是管理者的观念更新非常困难。笔者认为很多管理者为了占领市场而提出的所谓“顾客第一”的口号并不十分正确,企业真正放在第一位的应该是雇员。

3.2 多渠道、多形式促进人力资源的培养和开发

面对我国加入WTO对高级人才的迫切需求,加快培养市场急需的专业人才已摆到了各高校的议事日程来。据有关专家分析,中国加入WTO后,市场对外语类、金融财会类、商贸类、旅游类、法律类以及经济管理类等专业毕业生的需求形势会逐渐走俏,对近年来一直不景气的国际经济贸易类和涉外专业毕业生的需求量可能大幅度上升。此外,随着高新技术企业的飞速发展,对高新技术人才的需求量也将大大增加。面对以上情况,我国高等院校要适应加入WTO的需求,在培养人才的数量和质量结构等方面下功夫:一是要继续贯彻党中央国务院关于高等院校扩招的政策要求,各高校应创造条件、克服困难继续扩大招生;二是要进一步提高教学质量,力争创办更多的国际一流大学;三是要调整专业结构,使高校专业的设置适应市场的需求,主要以培养市场所需的人才为主。纵观世界各大项级公司,他们对员工的培训也都相当重视。

[1]赵宝福.现代企业经济管理[M].内蒙古:内蒙古科技出版社,1999.

[2]王春涛.入世:融入世界经济的新起点[M].经济科学出版社,2000.