企业员工心理授权和工作满意度的关系

孙裕如

（安徽师范大学 应用心理学系，安徽 芜湖 241000）

企业员工心理授权和工作满意度的关系

孙裕如

（安徽师范大学 应用心理学系，安徽 芜湖 241000）

研究采用PES（心理授权问卷）和JSS（员工满意度调查问卷）对某企业173名员工的心理授权和工作满意度进行了调查，以探讨员工的心理授权和工作满意度之间的关系。研究结果表明：（1）企业员工的心理授权水平偏低。（2）不同性别的员工在自我效能维度上有显著的差异性（P＜0.01），男性高于女性；不同工作年限的员工在自我效能和自主性维度上具有显著的差异性（p值均小于0.01），随工作年限的增长呈逐渐提高的趋势；不同职位的员工在自我效能维度上有显著的差异性（P＜0.01），管理人员的自我效能水平最高。而婚否、年龄在这四个维度上并没有差异性。（3）心理授权各维度与整体工作满意度及各维度都显著相关，但自我效能和上级满意度却是负相关。（4）心理授权是工作满意度的有效预测变量。

企业员工；工作满意度；心理授权

1 前言

几十年来，企业管理人员和学者们对授权（empowerment）进行了大量的研究。初始企业管理人员对此研究时，主要是从企业的角度出发，并置着重点于企业的授权措施上，这类授权的核心是把授权看成权利的授予和资源的分享。但是实践的结果却并不尽如人意。随着20世纪90年代“授权时代”的到来，研究者开始从授权的心理体验展开大量的研究。Congers等首先把授权定义为：员工的努力－绩效期望水平的提高，即自我效能的提升［1］。……