浅析网络时代公安机关群众工作的特点及对策

□张燕青，黄铃铃

（宁波市公安局海曙分局，浙江宁波 315000）

浅析网络时代公安机关群众工作的特点及对策

□张燕青，黄铃铃

（宁波市公安局海曙分局，浙江宁波 315000）

网络的高速发展和广泛应用给公安机关群众工作带来了机遇和挑战，公安机关必须主动顺应信息化时代需求，积极探索公安信息化与群众工作有机融合的新途径，全流程、多维度、创造性地推进群众工作，做到科学统筹，精心引导，公开透明，用心沟通，触角延伸。

网络时代；公安机关；群众工作

民为邦本，本固邦宁。当前，我国正处在经济社会发展重要战略机遇期和社会矛盾凸显期，加强和改进新形势下的群众工作，保持同人民群众的血肉联系，比过去任何时候都更加重要、更为紧迫。面对网络时代群众工作呈现出的新特点，公安机关如何主动适应，采取有效举措做好群众工作，成为亟待研究的课题之一。在此，笔者结合工作实际，就网络时代公安机关群众工作的特点和对策谈几点看法。

一、网络时代公安机关群众工作的特点

如果说地球是一个村，那么互联网就好像村口的那个大广播。无论是谁在里面吆喝一声，全村的村民都能够听得见。据统计，至2012年初我国网民已经达5.13亿人，全国互联网普及率为38.3%，远远超过了世界30.2%的平均水平。网络因其传播范围最广、时效性最强、集成信息最全，现已取代传统媒体成为第一传播媒体。对公安机关而言，传统面对面的警民关系在某种程度上说是网对网的网民关系，其群众工作也呈现出了以下几个新特点。……