木桶理论在精神科护理管理中的应用

时俊芳

（天津市安定医院，天津 300222）

美国的管理学家彼得曾经提出“木桶理论”，即一只木桶能够装多少水正常情况下（指木桶大小一定，也不斜放）取决于3方面的因素：第一是每一块木板的长度，最短的木板决定盛水量，第二是木板与木板之间的结合是否紧密，第三是桶底的好坏。它很好地说明了在一个团队、一个整体中每个细部、每个环节的重要性。随着现代管理的发展，“木桶理论”已经被广泛应用于各领域的管理之中。精神科护理由于其服务对象为思维异常、行为古怪的精神病患者，其护理难度及风险相对较大。我们将木桶理论应用于精神科的护理管理中，科学构建护理团队结构，使护理人员在临床护理工作中树立团队意识，提高了科室的整体护理水平。

1 补齐短板，优势互补

木桶中最短的木板决定盛水量，要想盛更多的水，只有把最短的板子补齐。这里所说的短板不仅是指某个人，也可以理解为团队中的某项水平。

1.1 护士长作为护理管理者，首先要了解自己的科室中每个护理人员的综合素质，客观的给予评价，找出影响科室护理水平发展的关键，从薄弱环节着手，专项治理，以达到事半功倍的作用。将每月护理质量查房与平时抽查相结合，及时找出短板，就发现的缺陷组织讨论，分析原因，并针对弱项进行全员的专项强化培训，以达到整体提高的目的。

1.2 人的能力是有差别的，强调团队建设就是将每个人的优势组合起来形成更好的综合效应。……