陌陌:供给邂逅

吴达

一个“陌陌”用户的典型使用场景是这样：他（她）20-35岁，不寒碜，晚上11点到凌晨1点，临睡前摸手机，打开陌陌，搜搜附近的异性。乌泱泱出来一堆，各种心猿意马，以“咱俩离得挺近呢”做开场白，各种嘀咕。聊得投机了，约出来喝个咖啡，见一面。

“陌陌”，一款智能手机上的陌生人交友的应用。它可以帮你查找周边使用同款应用的陌生人，把虚拟的网络关系迅速变为现实。用古老的说法，这叫“邂逅”。

上线5个月以来，陌陌的注册用户已经突破了110万，并以每天3万的速度在激增。其中，iPhone手机平台版本被下载60多万次；Android手机平台版本自去年12月中旬上线已获得40多万次下载。

陌陌科技的创始人唐岩生于1979年，此前在网易公司服务8年，曾任网易网站部总编辑。“做了8年，有点烦了，职位也不算很低，再打工意义不大。”恰逢智能手机爆发，移动互联网火热，现有的社交平台他一个也看不上，“现在的QQ已是一个即时通讯工具，微博主要获取资讯用，开心网没做起来，我老成这样了还怎么用人人网（原校内网）啊？那就自己做一个呗”。

在他看来，社交需求贯穿于人的一生。在美国，陌生男女间搭讪留号码很正常，而中国社会里人与人之间的信任成本极高，也没这个传统，大街上有生人打招呼，你一定先缩两步：是不是要钱的？与此同时，越来越多的年轻人在日复一日的光阴里无所依托，在一间间东南亚或西班牙风格的酒吧里，内心的孤独感永远不变。

起初的想法很简单，“就给我做一个能知道大家都在哪儿的QQ”。通过这个工具，用户可以快速定位到自己附近的人。接下来，男找女，女找男，谈人生，谈理想。

陌陌的首个版本强调“轻”产品，供用户填写的个人资料里只有“年龄”、“星座”和可上传的8张照片。运营总监王力看不过眼了，要求丰富可填选项，引入更多真实身份信息。

让用户更真实可信，是否与“陌生人交友”的方向相悖？王力的判断是“不”—他是浪子班头式的典型用户，不怵风月场，至今已在陌陌上添加了400位好友，“陌生的反义词是熟悉，而不是真实。陌生人交友只有建立在真实身份上才有意义。头像什么的都不放，我为什么要和你见面呢？”

在他眼中，多多展示自我是吸引异性关注的要诀，而一个有社交需求的人，肯定希望别人对自己了解更多。虚拟社交是现实生活的投射—男看女看的是外貌，女看男还会考虑社会身份。一个男性用户长得不够帅，还有其他途径可以展示自己—就职大公司、出身名校、爱好高端……这些都没有的话，特别有文化也行。于是，最终上线的版本增加了职业、公司、学校、爱好，后来还可以绑定新浪微博、豆瓣网和人人网，供用户表现自己更内在的特质。

“我们不想把事情搞得那么庸俗，但现实社会中确实是有阶层的—我去和陌陌上的模特搭讪，人家都不带搭理我的。但一个头像黑咕隆咚、40多岁的某某创投的合伙人，可能就有机会。”王力说。

开始，陌陌将平台选定在iPhone，放弃了更为普及的Android，除了担心散乱的Android机型会提升开发难度，还有用户质量的考量—国外一个关于社交产品的说法是，1000名高质量的女性用户，会吸引10000名男性用户。在中国，动辄数千元的iPhone价位形成了天然的高门槛，其用户也更乐于精心修饰自己。哪怕后来发布了Android版，技术上也有“歧视”政策，比如几百块钱的低端机型装不了。

2011年8月，陌陌通过Apple Store发布，那时的唐岩也没有十分把握，预估第一个月能装一两万个用户。事实证明，这个数字过于保守了，陌陌头一个月装了10万。

始料未及的装机量，验证了陌生人交友的确存在强烈需求。基于社交网站的推广，让陌陌用户的男女比例由最初的2:1到接近1:1。这款应用散发出浓郁的荷尔蒙气息，让它的一些受惠者转身成为反对者，有人称其为“一夜情温床”。

已婚的唐岩对此并不在意，认为异性相吸再自然不过。他在陌陌上有100多名好友，相貌上看对眼就聊两句，命中率不高，搭讪20个，大约有一个能沉淀为日后可交往的对象。“主要是看女士，和陌生男的说话不对勁，你对劲他都不对劲。”

唐岩是个态度鲜明的人，“我不觉得一夜情有问题，只要不伤害人家、不把邀约弄得特别不体面就行。但一方如果说‘不好意思我不是那种人，另一方骂‘装什么纯啊，陌陌就要处罚你”。这样的用户会被封禁一段时间，通常是两周。那些上来就给他人发淫秽图片的会被永久封禁。至今，陌陌封禁过6000多台手机。

谈起这个话题，唐甚至有些委屈，他认为不能指望一个科技产品从价值观上改良社会，“这太严苛了，有人说男人在陌陌上喜欢放车照，但现实就是这样”。接下来，他试图举例证明陌陌从未使用过任何性暗示，“运营推广上，我不允许用‘美女、‘帅哥这样的字眼，软件交互上不许有‘想和一个男生去看海，系统邮件上也不许出现‘几天没登录了，这里有很多美女哦，来登录一下这样的引导”。有人建议搞夜店推广，他也拒绝了。

创始人这种犀利的个人风格也被带入产品中，比如在官网和应用中公开“没有任何水分”、精确到个位的用户数字。再比如禁止陌陌的文案中出现语气助词，“快来试试吧这句要‘吧干吗？快来试试，打个叹号，完了”。他极度反感“跪求”这样的网络用语，“太脑残”，要求文案有话好好说。

微博上有用户反馈，看到同事用了屡屡被人勾搭，也兴高采烈地注册进去，却发现半周过去没人和自己说话，亏自己还把个性签名含蓄而优雅地写成“愿居兰若寺，夜闻叩门声”。有人进而问陌陌能否帮助不善打交道的人找到社交对象，唐岩听了很为难，因为陌陌好比催化剂，要是两样东西无法发生化学反应，放再多也没用。“一个宅男，这不行那不行，不懂女人又不会聊天，（陌陌）对他也没用。从这点来说，很残酷。”

没有道德洁癖，并不意味着唐会容忍肆意的诋毁。他在接受一家商业媒体采访时提出，“你说这个（陌陌）‘猎艳特别好用，我说挺好，帮到你了嘛。如果你说上面都是‘鸡，我可能就会骂你”。他认为一个正常的社会应该有性工作者，但“陌陌”对她们帮助不大。

同样难以容忍的，是资本的傲慢与偏见。曾有风险投资者问唐岩，如果腾讯跟进并复制了这个产品，你会怎么办？唐直截了当地终止了这个话题，“这类愚蠢问题，我懒得回答”。理由是“问这个说明你太水了，我都不愿意要这人的钱，好些风投七八年前就不问这个了”。

在中国，几乎所有的社交产品都活在腾讯公司的阴影下，而这只凶猛的企鹅正试图在移动互联网上重现QQ的所向披靡，其移动通讯应用“微信”的用户已经超过5000万，并在推出半年后加入了基于位置的陌生人交友的功能。在这个战场上，陌陌除了要在这个庞然大物身边另辟蹊径外，还要在与30多款同类应用的竞争红海中脱颖而出。这家目前仅有20多名员工的“襁褓”，能够跨越鸿沟，成长为一个高大气派的“青年”吗？唐岩说：“最大的挑战是始终不渝地记得创业的初心，不要做着做着变了味道。”