“撼动根基式”竞争或日趋激烈

2012-03-07 09:24作者金峰
通信世界 2012年27期
关键词:固网根基弱势

作者 | 金峰

目前,三大电信运营商优势业务领域有所差异,例如中国移动2G通信服务最强,中国电信在南方固网宽带市场较强等。这些最强的领域,构成了各运营商收入的主要来源。

但是,这些最强的领域也并非固若金汤,其他相对弱势的运营商可以通过价格战等手段来撼动这一根基。对弱势运营商而言,低价意味着可以吸引部分用户,而对于强势运营商而言则完全不同,降价意味着整体收入的下降,但如果其坚持不降价,用户将不断流失,收入同样也会出现下降。甚至有时候,弱势运营商会把价格降到亏损的程度,但由于这会让强势运营商亏的更多,从而无力在其它战线展开进攻,所以也屡屡被弱势运营商采用。

中国联通的“随意打”、“随意玩”可以说就是这样的一种竞争方式,反正中国联通2G网络仍有冗余,吸引用户更多使用可以尽量弥补网络建设以及维护的成本,同时也能从一定程度上拉低中国移动的2G收入。

事实上,不仅中国联通,这样的竞争方式目前已呈星火燎原之势——在固网宽带市场,中移动正以很低的价格吸引用户;在移动通信市场,中国移动无法为用户提供良好3G服务的劣势也被一再提起,成为竞争对手拉拢中国移动用户的重要法宝。

预计在未来,这种“撼动根基式”的竞争将日趋激烈,主要有两方面原因。

首先,各运营商均是全业务运营商,业务雷同,但优势领域不同,这就为采用“撼动根基式”的竞争奠定了基础,各运营商均可在自己的弱势领域采取一些极端措施,去攻击其他运营商的最强点。

其次,各运营商特别是省级以下的运营商,由于扛着KPI指标压力,四处挖掘增收来源已成为常态,至于所谓友商的死活已经无暇顾及,哪怕自己增收甚微、“友商”损失惨重也在所不惜。

如此竞争手段从长远看将使得各运营商实力更加均衡,毕竟,所谓超低价格并非对每个用户都具有吸引力,同时当用户达到一定程度后,相应的策略能否继续坚持也存在疑问,因此出现的局面必然是三大运营商在同一业务领域中采取类似的策略。

但如果将三大运营商作为一个整体来审视,必然会出现整体收入下降的问题。对此,笔者认为,政府部门对运营商之间过度的价格战应给予一定的关注,并组织协调。毕竟如果运营商盈利水平过低的话,对国家信息化水平的提升也有不利的影响,进而会影响到用户的使用感知。

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