基于DEA的建设工程项目人力资源绩效评价研究★

李冠东 龙天炜

(1.天津城市建设学院，天津 300384; 2.中铁三局集团第六工程有限公司，山西晋中 030600)

0 引言

建筑施工企业中“人”是最重要的企业生产要素，一切管理活动都应围绕此要素进行，管理措施的成效也将最终体现在人力资源的开发利用上。对建筑施工企业而言，项目管理的核心工作就是对企业的人力资源进行合理的开发与管理。如何以项目为核心，客观衡量项目投入人力资源的效率，能充分调动企业员工的工作热情，发挥员工的创造力，提高员工的技术水平，最大限度挖掘员工的潜力，是建筑施工企业人力资源管理面临的一大挑战。

从人力资源绩效评价的角度看，常用评价方法一般采取直接排序法、对偶比较法、强制分配法、民意测评法、书面描述法和顾伟德法。以上方法的提出虽然简便易行，但过于主观，评价结果受决策者或评价者的主观影响较大，各方法的局限性较大。一般均采取将实际工程项目人力资源配备中的众多因素简化为定性评价来处理。如直接排序法、对偶比较法存在当被评价对象较多时其排序工程繁琐;强制分配法、民意测评法和书面描述法有失绩效评价的公平性;顾伟德法最初分数的确定以及加减分政策具有一定的片面性。因此，如何科学、客观地评价项目人力资源配置的效率，选择适宜的定量化模型是评价的核心问题之一。本文将DEA方法引入建设工程项目人力资源配置评价过程，以期寻找适宜的定量化分析方法。……