案例教学法在中国维和警察培训中的应用研究

么 兰

(中国人民武装警察部队学院，河北廊坊 065000)

0 引言

近年来，随着改革开放的深入推进和综合国力的不断提升，我国作为联合国安理会常任理事国，在参与国际事务、解决地区争端、维护世界和平与稳定方面的作用和影响日益显现。正是在这一时代背景下，党中央、国务院统筹国际国内大局，做出了派遣维和警察参加联合国维和行动的重大决定，展示了中国致力于维护世界和平与稳定的积极姿态。

自2000年8月中国维和警察培训中心成立以来，我国的维和警察培训工作经历了十余年的发展历程。然而，随着联合国维和行动不断发展变化，新情况、新问题层出不穷，维和警察在联合国维和任务区的功能和职责都发生了变化，因此，维和培训工作面临着许多新的挑战，培训内容的时效性、课程设置的针对性、培训方式的多样性等问题都有待探讨。维和培训运用什么样的教学方法、采用什么样的教学手段，一直是维和培训工作者探索和关注的一个重要课题。本文拟对案例教学法在维和警察培训课程中的应用进行研究，并在此基础上对如何充分发挥案例教学法在维和警察培训中的作用进行探讨。

1 案例教学法在维和警察培训课程中实施的必要性

1)案例教学法符合当前我国维和警察培训的特点

当前，我国维和警察的培训目标是“以构建维和警察履职能力为目标，结合任务区及参训人员实际，注重思想教育，巩固基本技能，夯实警务基础，强化维和业务，打造政治合格、素质过硬、作风优良、纪律严明的维和警察队伍”。因此，维和培训必须紧紧围绕这一目标，把维和警察履职能力的培养与维和业务知识和警务技能的讲授结合起来，不仅要引导学员在学习和实践中掌握新知识，还要努力提高其分析解决实际问题的能力。而案例教学克服了传统灌输式教学只注重知识传输的缺点，它不只是给学员现成的理论，还要通过对某一专题的理论分析促进学员间的交流，培养分析问题和解决问题的能力，提高学员的整体素质和履职能力［1］。由此可见，案例教学法是把能力培养和理论教育结合起来的一种好方法，是维和培训顺利完成培训目标的重要手段与方法。因此，应该把案例教学作为维和培训的一种主要形式。

2)案例教学法适应了新时期维和警察培训学员的特点

随着我国维和警察队伍的年轻化、知识化、专业化，大多数参加维和培训学员的学习能力、思考能力和创造能力等比以前都有了很大的提高。他们中不少人不但有丰富的理论知识，而且有相当的研究能力。对于这样的教学对象，过去以讲授为主的“单向灌输”已经不能适应学员的特点和需求，而案例教学正好可以激起这部分学员的兴趣，发挥他们的思考、创新能力。另一方面，由于我国维和警察的选拔条件之一是至少具有5年以上的工作经验，所以来参训的维和警察往往具有丰富的实践经验，分析问题和解决问题的能力较强，因而能够较快进入角色，较利于案例教学的顺利实施。

3)案例教学法是实现维和警察培训目标的重要手段和途径

在教学方法上，维和培训中心的教员们在长期的教学实践中形成了一整套符合自己特点的教学理念和教学方法。但从总体上说，维和警察培训的具体教学方法还不够丰富多样，讲授的成分多，互动的成分少。维和警察素质的不断提高和主体性的增强，需要我们不断更新教学的方式方法，进一步增强教学的互动性、实践性。案例教学是以一定理论和丰富实践经验为基础的，采用研讨的方式进行的互动性教学活动，符合维和学员学习的特点，有利于更好地实现维和培训的目标，应该成为维和培训教学的重要方法。

2 案例教学法在维和警察培训课程中的适用范围

1)案例教学法最适合维和警察培训课程中的专业课

专业课程是维和警察培训课程中的核心课，包括联合国维和警察培训大纲规定的维和人员标准通用培训模块、派遣前核心培训模块、维和警察专用培训模块等主要内容，以及任务区概况、任务区标准作业程序、国际法、维和工作经验交流等内容。该类课程属于维和警察培训中的专门知识和技能类的课程，要求学员掌握专业课程的基本概念和运用技巧，突出培养学员获取和运用知识的能力、发现问题、分析问题和独立解决问题的能力，并结合专业课学习培养维和警察的履职能力。基于此类课程的教学要求来看案例教学法是最适合的。通过对不同任务区场景案例的分析、讨论，既可以使学员掌握维和专业的基础知识，深刻把握在任务区警务工作中涉及到的疑难问题，又能让学员学会如何在现实生活中运用警务技能来解决问题。

2)案例教学法也适用于维和警察培训课程中的专业基础课

此类课程包括维和英语、汽车驾驶、枪支使用与射击等内容，是维和警察培训中的主干课程，是保证我国维和警察符合联合国任务区基本要求的必备课程，目的是为了培养维和警察扎实的语言、驾驶、射击等基本功。此类课程中的阅读、口语、听力、写作等课程都可以采用案例教学法来生动地展示给学员，而驾驶和射击也同样可以把学员置于模拟的场景中进行训练。

3)维和警察培训课程中的管理教育课也可以采用案例教学法

管理教育课程是为提高我国维和警察队伍整体素质而开设的辅助类课程，包括爱国主义教育、党团活动、外事礼仪、警队管理等内容，这类课程符合我国维和警察培训的指导思想，即以“三个第一”的建队原则为指导，打造政治合格、素质过硬、作风优良、纪律严明的维和警察队伍。这也正是我国维和警察一直在国际社会享有盛誉的法宝之一。教师可以根据不同类型的课程如外事礼仪、爱国主义教育等课程的特点，选择适合这一类课程的案例进行教学，可以使学员深刻掌握该课程。

3 案例教学法在维和警察培训课程中的实施过程

案例教学是没有固定模式的，每位教师在教学中都可以根据教学内容需要和教学条件总结出一套切实可行的教学方案。笔者结合自己在维和培训中的教学经验，针对维和警察培训的特点，总结出维和警察培训中案例教学实施的一般过程。它主要包括前期准备阶段、中期实施阶段和后期评价阶段。

1)案例教学的前期准备

案例教学的前期准备阶段分为两个部分，即教师的课堂教学准备工作及物质准备工作。

①教学准备工作

在传统教学中，教师只需要备好教学内容就可以顺利完成教学。而案例教学不仅要求教师准备好教学内容，还要求教师转变角色，由知识的灌输者转变成指导者、组织者。因此，教师课前对案例要有相当程度的熟悉和了解。由于维和警察培训中所使用的教学案例绝大多数是来自维和任务区的真实材料，而任务区维和警察的工作、生活环境与国内又存在着较大区别，因此，教师事先要多次阅读案例并大量收集与案例主题相关的文献。此外，教师还要充分了解每个学员的背景，参训的维和警察往往来自很多不同的警种，不同的工作内容决定了他们各有所长，教师只有充分掌握了学员的特点，才能因材施教、有效地引导学员积极参与讨论。最后，在充分掌握案例材料和学员特点的基础上，教师根据教学目标和内容，确定教学的重难点、案例教学的具体形式，并且要对案例教学实施过程中可能会出现的问题进行预测并设计好一些解决办法，争取做到有备无患。

②物质准备工作

相对于传统的教学方式而言，案例教学的特点发生了很大变化。因此，在案例教学中，教学的物质准备包括的因素比较多，如座位的编排、现代信息技术设备以及教学过程中使用的各种工具等。目前，我国维和警察培训中心的教学设施在国际同行中属于比较领先的行列，因此，教师应结合所讲授课程的特点，充分利用这些先进的教学实施，从而营造一个良好的交互环境，以保证案例教学的有效开展。

2)中期实施阶段

①案例分析及讨论

经过前期的精心准备，教师就可以向学员介绍案例，其主要目的是激发学员的学习兴趣。由于目前维和警察培训中的专业课程一般按照专题来划分，学员的课堂学习时间有限，因此，在进行相对复杂的案例教学时，为了保证课堂讨论活动的充分进行，一些环节如发放并介绍案例和学员阅读分析案例，都可安排在课堂教学活动之前进行。在课堂教学之前，教师将案例材料分发给各个讨论小组，并推荐相关参考书目或网站。学员则要认真研读教材和案例材料，充分理解案例所描述的事实和情节，深入思考案例所涉及的理论知识，搜索相关材料，在综合分析的基础上提出自己独到的见解并积极参与小组讨论。在这个阶段，可以培养学员独立分析材料、解决问题的能力，有利于培养维和警察派遣到任务区后快速适应工作的能力。

②全班案例交流

在小组讨论的基础上，各小组选出一名发言人代表小组在全班交流观点。一方面解决在小组讨论阶段各小组遗留的有争议的问题，另一方面讨论教师为达到教学目标而有意引导的问题［2］。全班交流是全体学员分享结果、共同提高的过程，是案例教学的核心阶段，也是确保案例教学成功的关键环节。教师要善于创造良好的讨论氛围，启发学员积极参与案例讨论，引导学员对案例进行深入全面的分析。

③总结归纳阶段

全班讨论结束后，教师要对整个案例讨论过程进行总结。这个阶段是案例教学的点睛之笔，教师不仅要讲明案例中的关键点以及该案例讨论中存在的不足和长处，还要引导学员向更深更广的层次思考［3］。

3)后期评价阶段

案例教学十分重视评价。案例教学评价方式多种多样，评价标准也不是一成不变的。案例教学的评价包括对学员的评价和对教师的评价。

①对学员的评价

学员是案例教学的主体，学员的学习成果是案例教学成败的重要标准，由于案例学习结果的多元化导致了评价的标准和评价方法的多元化，因此，对学员的评价不应局限于某一种评价上，而应该采取多种评价标准和评价方式相结合。

②对教师的评价

与学员不同的是，对教师的评价侧重于课堂讨论效果的评价、案例教学课程质量的评价、教师组织案例教学能力水平的评价等方面。此外，评价的角度也是多元化，包括学员对教师的评价、教师的自评、专家和其他教师对案例教学的评价等。

4 案例教学法在维和警察培训课程中应用的个案分析

1)实验基本情况分析

本研究中的学科教师是一名具有丰富维和教学经验的教师，但对案例教学法的尝试不多，因此，授课前对这名教师进行了一次有关案例教学的培训，使之了解案例教学的基本情况。

研究选择的实验对象为我国即将派往海地和苏丹的维和警察，参训的学员共62人，平均年龄28.6岁，分别来自北京和重庆两个直辖市，大部分都是在基层工作的公安民警。

2)案例教学设计

本次案例教学设计旨在通过维和任务区的真实案例来帮助维和警察理解人权与执法的基本概念，培养其分析问题以及归纳总结的能力。根据教学要求，本次教学选择的案例如下。

［案例］逃跑的盗贼

苏丹瓦屋地区，几名联合国维和警察在当地一家派出所和苏丹警察共同工作。由于该地区有一支少数民族居住，因此被称为敏感地区。然而这家派出所的警察大部分是从多数人口中招募的，所以少数民族人口认为此举有失偏颇。一天下午，一位当地的少数民族居民闯入了派出所，偷了一部手提电脑和一部手台。当他试图从前门溜走的时候，碰到了刚刚巡逻回来的联合巡逻队，该巡逻队由一名联合国维和警察和两名武装的苏丹警察组成。两名苏丹警察立即盘问这个盗贼。盗贼拔出了匕首并向盘问他的警察逼近了一步，然后迅速转身跑出了大门，沿着一条土路跑到一块开阔的空地。两名苏丹警察认为这台计算机里存有敏感文件，而且令他们恼火的是这已经是本周之内来的第三个盗贼了。因此，在追赶盗贼的过程中，其中一位苏丹警察向盗贼开枪射击。盗贼伤势严重但是还活着。当地少数民族的旁观者目睹了整个事件并且开始用当地语言大喊大叫，人群开始聚集。

盗贼开始大量出血，并痛苦地嚎叫着。几名苏丹警察互相交谈着，与此同时，阻止人们帮助这名盗贼。一些村民请求一位货车司机把伤势严重的盗贼送往医院，但是当货车开到这几名苏丹警察附近时，他们向车的前轮开了几枪把轮胎的气放光。此时，人群开始越聚越多，而这名盗贼也逐渐停止了呼吸在痛苦中死去。

在确定了教学内容和案例之后，笔者和学科教师一起商讨了教学设计方面的有关问题。

①对案例中涉及人权与执法的问题进行了相关设计。

思考题:

(a)警方试图逮捕这名可疑盗贼的行为是否合法?

(b)当盗贼拔出匕首时，警方应该采取哪些适当的行动?

当盗贼逃跑到空地时，警方应该采取哪些适当的行动?

(c)在盗贼被击中之后，警方应该采取哪些适当的行动?

警方应如何处置这些愤怒的人群?

(d)作为一名联合国维和警察，在这个事件过程中和事件结束后，你应该怎样做?

②决定采用小组学习的形式，在小组交流之后每个小组完成各自的“分析报告”。在教师的组织下，由小组代表根据“分析报告”进行小组汇报。

③对学员提交的报告进行分析评价。

3)案例教学效果分析

为了解案例教学法在维和警察培训教学中的应用效果，为维和警察培训应用案例教学法提供理论与实践的支持，笔者对以上案例教学活动的效果进行了研究。利用访谈法在授课结束后对授课教师与学员进行了相关访谈;以问卷调查的方式对学员学习的情况进行了调查。问卷共涉及14个项目，试卷大部分采用里特跟量表的5点法进行设计。问卷收放情况如下:实发62份，回收62份，回收率100%，62份全部有效，有效率100%。统计数据由Excel 2003进行统计。统计结果如下:

①学员及教师对案例教学认可度较高。问卷调查结果显示，45.9%的学员非常喜欢案例教学，51%学员比较喜欢案例教学。可见，学员对于对案例教学的效果给予了肯定，案例教学受到了大多数学员的欢迎，如图1所示。

图1 学习者对案例教学的态度

在对教师的访谈中，教师也认为案例教学比较有利于理论知识的消化吸收，有利于提高学员的学习兴趣，能较好地达到教学效果，并表示在以后的授课中，增加使用案例教学的比例。

②案例教学充分调动了学员学习的积极性，使课堂气氛生动活泼。案例教学中，学员们对讨论的问题兴趣盎然，踊跃发言，课堂气氛也比较活跃。问卷调查中，对“您能投入到案例学习中吗?”的回答，由39.3%的人选择“非常投入”，58.6%的人选择“比较投入”。可见学员参与案例讨论的积极性较高，教师也认为案例教学改变了以往沉闷的课堂气氛，使学员的学习积极性高涨，如图2所示。

图2 学习者在案例教学中积极情况

③案例教学克服了以往教学中教学理论与实践容易脱节的现象，使授课的过程较好地掌握理论联系实际原则，如图3所示。

调查数据显示，95.9%的学员认为通过分析案例，有助于扩大知识面，将课内与课外、理论与实践有机结合。教师也认为案例教学能将书本上的知识与任务区的实际工作生活联系起来。案例教学过程较好地把维和培训教师的理论优势和学员的实践优势紧密结合起来。

④案例教学培养了学员交流合作能力，有利于学员的经验共享。

图3 案例教学对知识视野的影响

对“您认为案例教学是否提高了自己与他人合作解决问题的能力?”这一问题的回答，有38.7%的学员选择了“很有帮助”，由48.4%的学员选择了“有帮助”，可见大部分学员对案例教学对培养交流合作能力的作用持认可态度。而这一能力培养恰恰对于我国维和警察在任务区与国际同行共同开展工作来讲至关重要，如图4所示。

图4 案例教学对合作能力的影响

总之，案例教学的调查分析数据和教师的反馈意见，进一步证实了我们原来的假设，说明在维和警察培训教学中进行案例教学是非常必要的且有较好的效果。案例教学可以提高维和培训质量，适合维和警察培训。

5 维和警察培训中应用案例教学应注意的问题

虽然本次案例教学收到了较好的效果，得到了绝大部分师生的认可，但是案例教学在维和警察培训课程中的应用还处于初级阶段，无论教师还是学员都要有一个逐渐适应的过程，因此在今后实施案例教学时应注意以下问题。

1)转变培训观念，把握好案例教学中任课教师和维和警察培训学员的关系

在案例教学中，教师和学员的角色与任务发生了很大的改变，教师由传统的教学中的主导者、传授者转变为引导者、组织者的角色，而学员的角色也由传统教学中被动的接受状态转变为积极参与的角色。教师与学员形成的这种新型的关系，需要教师与学员能够把握好，这也是成功实施案例教学的关键问题［4］。因此，在案例教学的过程中，教师的正确引导与学员的积极参与都十分重要。教师在案例教学中，应注意改变以前主导课堂的习惯，为案例教学营造一个和谐的分析讨论的课堂氛围，同时，学员也要转变思想观念，克服以往依赖教师的被动状态，充分发挥主观能动性，积极参与分析讨论，尽快转变成一个积极参与的学习者。

2)进一步提高任课教师的综合素质

案例教学对教师提出了一系列新的要求，传统的知识结构和能力已经很难满足维和警察培训现状的需要。在案例教学的环境里，教师不仅要在通晓维和业务知识的基础上掌握一定的教育心理学等相关学科知识，还要具备统领全局的能力，以便能够引导每一个学员对案例进行理论提升。而要达到这样的目的，要求教师必须具备广博的知识结构和良好的身心素质，对案例做到心中有数，能够驾驭基于任务区实际情况的基本案例和对理论知识的探讨［5］。因此，维和培训中心要对教师进行案例教学方法的培训，让教师熟悉案例教学的原则、特点与具体步骤等知识，掌握顺利实施案例教学的技巧。排除教师因不熟悉案例教学法而造成的案例教学组织不力、教学效果不佳等现象的出现。

3)注意发挥学员优势，组织好案例讨论

如前所述，维和培训的对象往往具有丰富的实践经历，而施训的教师通常理论能力较强，却缺乏相应的实践能力。教学过程中师生之间的这种反差，使教师组织案例教学的难度有所增加。因此，很多教师尤其是缺乏经验的青年教师可能担心与部分学员共同控制讨论过程，因为有些学员可能比指导教师有更丰富的警务经验和业务知识。其实，如果教师能够充分发挥并利用好学员的这个优势，反而能够使学员积极参与讨论，提升教学质量，使教学达到意想不到的效果。因此，教师应增强自信心，充分掌握案例材料，了解学员特点，并在授课过程中充分发掘学员的潜能。

4)正确对待案例教学中的评价问题

案例教学评价是案例教学实施的最后一个环节，同时也是重要而困难的环节，同所有的教育评价一样，案例教学评价也是一把“双刃剑”。用好了可以促进教学，但是如果操作不当，不但不能起到积极作用，反而会导致正常的案例教学变得混乱起来。而维和培训中案例教学自身的特点决定了其教学评价的复杂性，这样的评价要对案例教学进行多方面的评价，评价过程也应关注学员在整个案例分析、讨论过程中的综合表现。

6 结论

案例教学侧重个体能力、素质、技能的提高和发展，符合我国维和警察的培训目标、教学模式和维和警察学员特点，因此，在维和警察培训中推广实施案例教学十分必要。目前，案例教学已部分在维和警察培训的课程中推广，成为维和警察培训教学改革的重要方向并取得了一定的教学效果。但由于处于起步阶段，尚有许多理论和技术问题需要解决，距离全面发挥案例教学的作用尚有不小的差距。相信通过广大从事维和培训教育工作者的积极努力，案例教学一定会在今后的维和培训中得到普遍推广，并充分显示其优越性，迅速提升我国维和警察培训的教学质量和教学水平，为国际维和舞台培养更多高素质的应用型警官人才。

［1］杨叶红．探索专题研究式教学，增强党校教育培训实效［J］．湖湘论坛，2008(3):125－126．

［2］邵光华．教师教育中的案例教学法研究及其启示［J］．高等师范教育研究，2001，13(5):54 －59．

［3］郑金洲．案例教学:教师专业发展的新途径［J］．教育理论与实践，2002，22(7):36 －41．

［4］郑金洲．案例教学指南［M］．上海:华东师范大学，2000:77．

［5］张民杰．案例教学法理论与务实［M］．北京:九州出版社，2006:3．