新兵训练阶段心理工作要点探讨

张川敏，梁 铭，雷 阳

新兵训练阶段心理工作要点探讨

张川敏，梁 铭，雷 阳

新兵训练;心理工作;切入方式

新兵训练阶段是广大新兵由普通社会青年成长为军人的过渡阶段。在这一阶段新兵不但要从身体素质、体能上面提高和改变，还要从思想上、心理上实现转变。笔者从2006年开始针对新兵进行心理知识的普及和心理行为训练工作，体会到针对新训团体建立有效的心理服务机制，可以在帮助新兵发挥潜能、适应警营方面发挥较大的作用［1－4］。

1 新兵训练的阶段划分及新兵的心理状态

根据总部、总队新兵训练大纲指示，新训工作包含新训准备和新兵训练两个阶段。其中新训准备阶段是负责训练新兵的骨干之间进行磨合、沟通、建立共识的阶段。经验提示，此时骨干们需要解决自身的困扰以及相互之间的配合问题，需要掌握一般心理障碍的识别知识以及对有心理问题新兵的管护知识。新兵训练阶段则分为四个阶段，分别为新兵入营阶段、适应性训练阶段、强化训练阶段和考核验收阶段。在这四个阶段中紧张和焦虑是新兵的主要心理状态，但每一阶段的程度和特点又各有不同。

1.1 新兵入营阶段的心理状态 新兵来到部队后40余天时间内都处在一种适应阶段。在入营阶段新兵需要面对的主要问题是:军营环境的适应、饮食方式和生活条件的适应以及新的人际关系的建立。这时候新兵普遍处于一种兴奋、新鲜、紧张、焦虑和不知所措状态。同时伴随有压力，心情压抑、孤独、想家、思念亲人和朋友。

笔者所做的调查显示，我部近3年入伍的新兵中独生子女为40.9%，单亲(或父母离异)为8%，留守儿童为4.9%，有打工经历者为41%，还有部分新兵号称自己是“宅男”。特殊的生活经历和学校教育经历、亲人的过度保护或者长期受到忽略的成长环境，造就了一部分新兵懦弱、被动、自我、散漫、逃避的性格，一旦生活环境改变，他们的适应能力将受到挑战，尤其是军营这样一个高度集中统一的生活环境。新兵对诸如上个厕所都要打报告等问题会感觉不适应、不理解，他们担心自己一不小心就会犯错误，因而压抑、恐惧和苦恼。而对于长期被呵护长大的青年人来说，缺少同伴群体交流的方法和经验，不会恰当地表达自己的情感和需要，不懂得尊重他人，不知道如何去过集体生活，因而人际关系的困扰和压力是成为引发情绪障碍的的一个重要应激源［5］，严重影响训练和警营生活的适应过程，甚至会影响整个军旅生涯。笔者近5年心理门诊的数据分析显示，因人际关系不良而诱发心理问题的新兵占门诊量的56.68%;而那些比较擅长人际交往的新兵，往往对自己的军旅生涯比较满意，幸福感较强，训练和学习的成绩也比较稳定。

1.2 新兵适应性训练阶段的心理状态 新兵入营经过半个月左右的时间即进入适应性训练阶段。这一时期的特点是训练强度逐渐增加、内容单调，教育内容、规章制度大量灌输，需要背记的内容较多，纪律约束性加强。此阶段，新兵一方面需要从体能上进行适应部队和军人的角色，更重要的一方面是作风的养成，这是一个持续的应激阶段。新兵的心理状态则是由最初的新鲜变成反感、厌恶、烦闷、紧张、忧虑甚至恐惧。具体的表现就是感觉自己记不住事、能力比以前下降了、变笨了，还控制不住地想发脾气，感觉别人不理解、不体谅自己，有的人睡不着觉，有很强的疲劳感。虽然有部分人教育、训练、内务评比中取得一点小成绩、小进步，但还未来得及充分享受成绩带来的快乐，训练就又加码了。另一小部分人由于自身训练的不协调，文化程度低，训练成绩垫底、教育内容记不住，自己很着急还时常被批评，心理压力会明显加大。

还有个别新兵在犹豫留队还是申请离队，并且需要赶在授衔之前作出决定，所以矛盾心理很突出。此阶段是新兵成长的关键期，最需要心理疏导和干预。

1.3 新兵强化训练阶段的心理状态 经过1个多月的适应阶段，新兵连的训练强度和内容将进入强化阶段。这一时期以全科复训为主，训练的难度、强度和内容都出现了质和量的变化，对新兵的体能、意志力、耐力都是极大的考验，对他们来说，这是一个爬坡过坎的阶段。各单位为迎接考核验收都在积极进行准备。此时的训练标准明显提高，要求更加严格，每天大部分时间都是在训练，一日生活制度被灵活利用。新兵的压力感增加，一方面担心自己的训练不够好会挨班长批、被战友瞧不起，担心自己在关键时刻考核失利拉集体的后腿，影响个人进步;另一方面则是休息时间少，个人自由支配的时间和空间几乎没有，此时的新兵更多的感受是焦虑、紧张、疲惫、急躁、恐惧和睡眠不足。

1.4 新兵考核验收阶段的心理状态 新训结束前的半个月是新训工作的考核验收阶段，训练强度和密度较前一期明显减轻，休息时间增加，新兵体能得到恢复，并且经过前期的适应和强化训练，新兵对训练的恐惧减轻，对考核的压力也已接纳，转而期待下连后的生活，期望展现自己的才艺和专长，期望自己下连分配满意，有一个好班长、能够学到一技之长，期望下连后的生活丰富多彩。也有一部分训练成绩弱、综合素质不强的新兵会感到无助、无力和对新环境的担心。另外一部分新兵则是因为刚刚建立起人际关系，就又要面对新的面孔、重新开始，既不舍得新兵连的战友，又担心新的人际关系的建立。这一时期新兵普遍的心理是期望、担心和不舍。

2 心理工作与新兵训练工作的结合方式和内容

心理工作有必要与部队新训工作进行有机的融合，使心理工作变成新训工作的一部分，纳入新训计划。根据我院近7年针对新训开展的心理工作实践，笔者认为心理工作可以而且应该贯穿新训工作的全过程。

2.1 新训准备阶段心理工作的切入方式和内容 新训准备阶段的工作重点是针对新训骨干的培训。实践证明，心理工作的效能，有赖于新训骨干，尤其是新训班长作用的发挥。新兵入营后最先接触的是自己的班长，来到部队的互动模式、行为习惯也是由班长来培养的，作为军中之母的班长对新兵的军旅生涯的影响是显著的。心理工作既不仅仅是心理医师的事，也需要贯穿一个人生活的方方面面。无论是中队领导还是新训班长干，都需要掌握一些心理学知识和原理，并将其应用于新兵的日常养成方面。所以，对新训骨干进行心理知识和技能培训非常有必要，具备事半功倍的意义［6，7］。

笔者所在团队针对新训骨干重点进行以下四个方面工作:一是以团体上大课的形式，结合部队患者的实际案例，进行部队常见心理障碍患者的临床表现、识别以及管护方面相关知识的培训，达到普及心理知识、及时发现心理障碍患者的目的，排除安全隐患，实现部队的安全稳定。我部2012年新兵因心理问题退兵达到1.18%，其中有16.67%是心理测查合格而由班长发现异常而排查出来的，另有几名自杀倾向者被班长及时发现，进行退兵处理。二是帮助新训骨干从发展心理学、人格心理学角度理解新兵，呵护和培养新兵的自尊心、自信心，促进自我效能的发挥，缩短新兵军旅生涯的适应期［6，7］。三是通过团体心理行为训练的模式，帮助新训骨干确立自己班、排、中队的团队文化氛围，把管理和训练转变为培养提高、促进成熟和个人潜能发挥的过程。四是通过个别访谈，帮助骨干解决自身存在的困扰［6］。

2.2 新兵训练阶段心理工作的切入方式和内容 在新兵训练阶段，根据上述四个阶段新兵的心理状态，笔者所在团队针对新兵训练不同时期的心理和情绪反应，开展心理健康辅导授课，达到预防心理问题的效果［5］。通过一系列的心理健康教育授课和组织心理活动，加深了新兵与笔者所在团队的情感联系，建立起信任关系，为新兵搭建起心理服务的平台。新兵因而消除顾虑，敞开心扉，主动寻求帮助，解决自身的困扰，为个体咨询提供了机会和可能。

笔者所在团队重点针对2009年、2011年、及2012年新兵训练大队，共进行了3期共96批次的培训。方法是新兵入营后以班为单位每2周进行一次团体心理行为训练，每个新训大队共进行4～5次授课及团体心理行为训练。通过实际参与的体验和对心灵的触动，帮助官兵学会并掌握相关的心理学原理，形成深刻的印象，从而调动自身的积极性，运用所学知识化解压力，更好地适应部队的学习、生活、训练［3］。

心理团体训练的内容包括以下几个方面:一是帮助新训单元进行团队建设。新兵入营后，笔者带领团队协助班长组织本班全体人员，以游戏的方式进行自我介绍和沟通练习，帮助大家在轻松愉快的情绪状态下建立初步的联系。在游戏中学习沟通、彼此了解、建立友谊，减少人际关系的压力。班长带领全班人员设计班名、班级口号、本班的标志，并用身体摆出代表本班的雕塑，通过这一系列团队的工作，激发新兵的集体荣誉感及团队意识。二是帮助新兵理解应激，降低情绪反应。心理学研究证实，人们对应激反应的认识和理解，在一定程度上可以降低焦虑反应。在新兵适应性训练阶段(入营2周后)，笔者以案例的形式为新兵介绍新训阶段新兵常见心理反应和感受，并设计一系列应激体验的场景，让新兵去体会应激所带来的身体和情绪变化。帮助新兵理解和接纳自己在适应新环境、新身份的过程中所产生的焦虑、抑郁、烦躁、易激惹等表现都是正常的反应，使之合理化，减轻应激反应本身所带来的压力。并带领大家进行放松练习，进行自我调整，以缓解或降低应激反应。三是帮助新兵学习理解和表达自己的情绪，达到对情绪的管理。在高密度的集体生活中，每一个人都需要学习情绪的表达。恰当的情绪表达，既可以减轻个体的压力，也有利于群体之间的理解和尊重;而简单的、情绪化的表达则会引发矛盾，制造冲突。无论是新兵还是骨干，创造一个相互包容、理解、和谐的生活训练环境，对每一个人成长都很有益。在强化训练展开前(新兵入营4～5周)，笔者通过心理健康教育课，帮助新兵掌握认知和解决问题的技巧。比如运用ABC理论对发生在新兵身边的实际事例讲解分析，让新兵发现并理解自己情绪的来源，促进人际关系的改善;让新兵体验不一样的表达方式所产生的不同结果，促进沟通及表达方式的改善。运用ABC理论进行一系列的分析和练习，转变新兵的认知方式，并学习合适的、恰当的情感表达，以减少情绪性的表达所带来的冲突和压力，创造和谐警营环境。四是帮助新兵认识社会支持、增强社会支持的利用度。大量的研究表明，良好的社会支持有利于健康，而不良社会关系的存在有损身心健康。社会支持一方面对处于应激状态的个体提供保护，对应激起缓冲作用，另一方面对维持一般的良好情绪体验具有重要意义［8，9］。笔者所在团队在协助新兵进行团队建设和缓解应激的适应性训练阶段穿插一系列有关社会支持的游戏，帮助新兵认识并利用自己的社会支持，以达到维护身心健康、减轻应激反应、促进自我成熟的目的［10－13］。比如:寻找亲密战友(这是一个贯穿整个新训阶段的游戏，鼓励新兵观察周围战友需要哪些鼓励和支持，在不被发现的情况下送出自己的爱心，并观察对方和自己的感受)、信任背摔等。五是让新兵学会放松。无论是呼吸放松、冥想放松还是肌肉渐进性放松、游戏放松等，都可以帮助新兵缓解压力，减轻应激反应，达到自我和谐。因此，帮助新兵多学习一些自我调适的方法并善于运用适合自己的放松方法，在自我或者班长的督促下坚持每日练习、体验，可能增强抗压能力，促进新兵军旅生涯的顺利完成。从新兵入营开始，每次团体心理行为训练都要留出专门的时间组织练习放松，要求班长每天设专门的时间组织大家进行放松练习，以缓解新兵的焦虑、紧张、压抑、疲乏、烦躁情绪［14］。六是教会骨干一些安全的心理小游戏。在新兵强化训练阶段，笔者很难介入，此时需要借助班长的力量，见缝插针地组织大家进行娱乐活动。研究发现，在游戏中人们才是最真实的，也才能让自己完全从工作环境中脱离出来，达到放松的目的。通过游戏还可以让新战友尽快地建立联系，降低防御，缓解压力，减轻焦虑情绪，缩短适应期，增强抗压及抗挫折能力［14］。七是预防第二适应期可能出现的问题。在新兵考核验收阶段，笔者的授课和组织心理团体训练内容主要是强化新兵对第二适应期的认识，并且对新兵在第二适应期可能遇到的困难、挫折、困扰进行预告性的指导，强化其抗挫折的能力［5，9］。通常包括以下几个方面:与老兵之间的沟通和互动、对新班长的适应和理解、对自己能力的评估和接纳、对执勤压力的化解等方面。

总之，新兵训练阶段扎实的心理工作，可以缓解新兵的心理压力，促进自我效能的发挥和军旅生涯的适应［9］;还可以减轻或化解新兵第二适应期的压力，使新兵心态平和地接纳现实，顺利渡过整个军旅生涯，达到自我成长和人格完善。而新兵心理工作的作用发挥好坏，关键在于新训骨干，同时心理工作的开展需要领导的重视和制度的保障［2，6］。

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张川敏，女，1970年出生。硕士，主管技师。主要从事心理治疗和部队心理健康教育工作。

100141，武警北京总队第三医院心理科

(2012－03－06收稿 2012－07－19修回)

(责任编辑 梁秋野)

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