现代企业短信平台的设计及实现方式

黎奇迈

摘要：本文通过分析企业短信服务业务的工作过程，对现代企业短信应用平台进行架构设计、数据库设计，研究系统实现中的关键技术，为企业开发短信应用提供借鉴。

关键词： 企业短信应用；网关设计；实现方式

中图分类号：TU232文献标识码：A文章编号：

Abstract: through analysis of enterprise short message service business work process, the modern enterprise SMS application platform of architecture design, database design, research the realization of the system is the key technology for the enterprise development SMS application with reference.

Keywords: enterprise SMS application; Gateway design; Realization way

一、引言

手机短信作为一种非常重要的沟通方式，正在被越来越多的企业重视。多年来，及时准确地采集前端销售数据、快速地将各种消息传递给目标人群一直是各类企业追求的目标。作为企业信息化的一部分，不少企业开始考虑建立企业的短信应用平台，为企业提供方便灵活的基于短信的双向交流渠道。目前已有的应用形式包括：通过短信平台来群发短信、查询手机接收的状态；针对企业员工的邮件、公文、日程安排等进行短信提醒；接收手机发来的各种信息，针对不同的信息进行相关的处理，如信息采编、事务批办、点播等操作。

二、企业短信服务业务的工作过程

用户发短信业务(即MO业务，如信息点播等)，短信中心将短信内容以SMPP协议发给连接的短信网关，短信网关根据短信发送号码（即SP的服务代码）将短信内容以CM协议发给相应的SP，由SP进行处理。

图1.短信服务业务处理过程

用户收短信业务(即MT业务，如短信群发等):提供此项业务的SP将短信内容以CMPP協议发给连接的短信网关，由短信网关根据用户手机号段以SMPP协议发给用户所属的短信中心；短信中心将短信下发到用户手机终端上。……