PDCA循环在医院科技档案管理中的应用

张艳军

(河北省承德市卫生局专业技术人员考务中心， 河北 承德 067000)

PDCA循环是管理学专家戴明提出的著名理论，指的是计划、实施、检查和处理等工作的循环过程。在管理活动中，PDCA循环的应用可以普遍起到提高管理质量和效益的作用。现就医院科技档案的现状及应用PDCA循环提高科技档案管理水平探讨如下。

1 医院科技档案管理的内涵及现状

医院的科技档案是医院综合档案的重要组成部分，它主要是指医院在建设和发展过程中，其从事医疗科研活动，及这些活动直接形成的具有保存价值的文字、图表、声像等，它包括多种形式和载体的历史记录。医疗科技档案管理是医院档案管理和科研管理的重要工作，尤其是在医疗技术高速发展的今天，医疗科技档案在医院档案管理中所占的比重不断增加，在医院科研管理中所处的地位也不断提升。可以说，医院科技档案管理工作是医院科研活动的基础，是提高医院医疗科研质量，促进医院技术水平不断进步的重要保证。

2 PDCA循环理论

PDCA循环是全面质量管理体系运转的基本方法，这种方法是一种合乎逻辑的工作程序，在理论上能使任何一项活动有效进行。P、D、C、A四个英文字母分别代表计划(Plan)、执行(DO)、检查(Check)、处理(Action)。PDCA循环是一个周而复始的“爬楼梯”过程，每一次循环解决一些问题，提高管理水平，然后一环扣一环，互相制约，互为补充。

在P阶段，需要进行方针和目标的确定以及活动计划的制定。在D阶段，要进行具体运作，实现计划中的内容。……