王 静 赵 雁 柳来龙
王静:女,本科,主管护师
眼外伤是我国主要的致盲性眼病之一[1],重度的化学烧伤、热烧伤常遗留下严重的睑球粘连,在没有足够的自体结膜移植的情况下,常采用自体唇黏膜移植于睑球粘连分离后的创面,进行睑结膜、球结膜、穹窿结膜及结膜囊的重建,为后期的角膜移植或眼部整形创造良好的条件。随着“生理-心理-社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进,护理服务的内涵发生了深刻的变化。护理人员在工作中既要重视疾病又要重视心理,既要重视局部又要重视整体,也就是说既要重视“生物属性”更应重视“人文关怀”,要达到“人文关怀”和“科学精神”的完美结合[2]。现将我院2010年5月~2011年5月期间收治的69 例自体唇黏膜移植患者实施的的人文关怀护理报道如下。
1.1 一般资料 选择我院病房收治自体唇黏膜移植患者69例,72 只眼。男51 例,54 只眼;女18 例,18 只眼。年龄10~68 岁,平均年龄31.69 岁。
1.2 方法 制订人文关怀护理方案,并对护理人员进行相关培训,对69 例患者实施人文关怀护理,并发放满意度调查表。
通过实行人文关怀护理,69 例患者在住院期间情绪平稳,积极乐观的进行治疗与手术,未发生术后并发症。满意度调查从90%提高到98%,未发生投诉,护患关系和谐,同时提高了护理工作质量,提高了工作效率。
3.1 心理护理 患者思想负担较重,对手术及预后不了解,怕手术失败[3]。经济条件差的担心不能支付医疗费用。首先了解患者的心……