首都卫生文化重点问题和对策研究报告

张建枢 胡姮 彭英姿 游川 钟蝶飞 李秀琴 纪玉英 高军 颜振军 史炳忠

卫生文化的研究起源于上世纪80 年代末和90 年代初，从广义看，所谓卫生文化是千百年来人类在卫生医疗保健活动中所创造的物质文化和精神文化的总和。从狭义看，卫生文化是指卫生领域精神文化的总和。先进的卫生文化，是医疗卫生事业持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的卫生文化，是构建和谐医患关系、促进社会和谐的重要组成部分；是深化医改、加快卫生事业发展的迫切需要；是建设高素质员工队伍、促进人的全面发展的必然选择；是提高政府管理水平、增强凝聚力的战略举措；更是党的十七届六中全会和市委十届十次全会提出的新要求新任务。

2011 年7 月，在北京市科委的大力支持下，北京医药卫生文化协会启动了《首都卫生文化重点问题和对策研究》课题，从提升医务人员职业精神，树立医务人员正确的文化心态，加强医院标识文化建设，增强医院人文关怀氛围，改善医患关系等方面入手，了解目前首都卫生文化建设存在的重点问题，探讨成因，并提出加强卫生文化建设的建议，为推动首都医疗卫生事业的改革与发展助力。

一、首都卫生文化建设的现状

多年来，首都卫生系统重视卫生文化建设，采取多种形式，不断强化医务人员的文化精神的培养，培育打造具有首都特色、体现卫生行业特点的先进文化和精神家园等方面做了大量工作。……