中小规模门诊中药房调剂新模式应用效果分析

白朝英

(河北省保定市第一中心医院药剂科，河北 保定 071000)

中药调剂是一项既繁复又重要的工作，许多因素都会导致工作效率降低，甚至导致调剂差错[1]。为更好地提高中小规模门诊中药房的调剂效率，笔者在此介绍中小规模门诊中药房应用的一种新调剂模式，并通过与传统调剂模式进行对比，分析新调剂模式的效果。报道如下。

1 资料与方法

1．1 一般资料

选择我院门诊中药房配药的患者100例，随机分为新模式组(A组)与传统模式组(B组)各50例。两组患者所配药材的种类、数量等一般资料比较，差异均无统计学意义(P＞0．05)，具有可比性。

1．2 方法

B组采取传统调剂模式，即工作人员收到患者的中药处方后先仔细审查，随后根据处方配方;由单人操作，通过核对后进行煎煮、罐装，或直接包药，最后签发至患者手中，并进行用药指导。见图1。A组采用新调剂模式，在传统调剂模式的基础上，将配方工作由单人操作转换为流水线操作。4名工作人员组成1个配方小组，其中1名为替换人员，可根据工作强度与具体情况替换。工作人员A拿到中药处方仔细审查后，向工作人员B报出药物名称和药量，B取药称重后，转给工作人员C，C运用减量法分药，并将各味药物分类排放，以便复审，最后交至前台窗口。见图2。观察两组的工作效率、配药质量、合格率与患者满意度，并做好记录。

图1 传统调剂模式工作流程图

1．3 效果评价

根据配药质量，分为2个级别。合格:无错药、漏药、多药、劣质药品、炮制方法错误及剂量错误情况出现;不合格:出现错药、漏药、多药、劣质药品、炮制方法错误及剂量错误等情况。……