谁动了我的格子间

□作者 ［英］ S·亚历山大·哈斯拉姆 克雷格·奈特译者 红猪

谁动了我的格子间

□作者 ［英］ S·亚历山大·哈斯拉姆 克雷格·奈特译者 红猪

格子间可不仅仅是个物理场所。近年来，社会心理学和组织心理学家开始搜集证据，以证明工作环境对工作效率有着深刻、惊人的影响。办公桌的大小、自然光照的多少、室内的空气质量、员工的隐私（或者毫无隐私），都是预测我们是否舒适、满意、高效的重要指标。

有些好心的雇主会在办公室里贴画报、放盆栽以活跃气氛，但往往事与愿违：员工照样提不起劲。

办公室的布局不仅能决定员工会不会背疼，还会影响他们的业绩、积极性以及对职业的整体满意程度。这些心理因素都是雇主很少考虑的，也正是他们应该考虑的，因为调整办公室布局是件事半功倍的活儿：以最少的投入让员工身心更健康，工作更高效。

从“圆形监狱”获得的灵感

20世纪初，美国工程师弗雷德里克·W·泰勒发起了“科学管理运动”。在他看来，管理的第一要务是找出完成某项工作的“最佳步骤”，并在员工中推广贯彻。他写的《科学管理原则》一书影响巨大，以至于大家都开始将那些优化了流程、提高了效率的公司称为“泰勒化”的。按照泰勒的建议，除了手头工作必需的物品之外，任何东西都该从办公场所清理出去。尽管他的分析针对的主要是流水线式的工业工种，但雇主们很快也将这种理念移植到了白领工种和创意工种里。

世界各地的白领一定都对所谓的“开放式办公室”非常熟悉。……