周本瑜
圆通加盟商罢工,“削藩”路漫漫。圆通这样的民营快递公司,在直营改革中遭遇的阵痛还会持续多长时间?为何这么痛?
6月初,圆通从去年开始的“削藩”行动在福州遇到了目前最大的抵制:当地加盟商因为抗议自己即将“被直营”而罢工,仓库里每天2万一3万件快递滞留,无人派送,业务几乎停滞。目前,圆通方面的消息称,经多方面调解,派件已经恢复运营。
然而,由圆通强势推行直营改革引起的争论并没有因此停止。
按照圆通的规划,在今年内将把所有省会城市以及货量大的二线城市统统直营化。目前,直营计划已在“北上广”、深圳、成都等地完成交接,行至福州时,加盟商提出只有支付50万元才肯放弃经营权的开价,致使谈判崩溃。
而在西安及东莞等地,圆通直营改革也遭遇了一定程度 的抵制。据此前圆通速递董事长喻谓蛟透露,圆通快递的直营率已经达到50%。但也有消息称,至目前,圆通直营店在所有站点中的占比可能仍不到10%,即使是已完成直营计划的地区如北京,虽然一级加盟店改制已经完成,但仍有二、三级加盟商待改。
直营改革之路尚遥远,圆通却异常坚定。很大一个原因就是加盟商过分做大,犹如“藩镇”各自为政,到最后凌驾于自己之上而无法管理,这是民营快递的一个通病。
但实际上,“削藩”之举对于现在的圆通来讲,还有更为紧迫的意义。
首先,频发的对于快递服务质量的曝光和投诉,以及各大电商网站纷纷自建物流的打算,已经使得竞争激烈的快递行业面临洗牌。……