郭韶明
人们常用“竖起耳朵”来形容认真倾听的状态。言下之意就是,知道别人马上要开口说话了,所以屏气凝神,切断一切噪声源,支好架势,准备听个明白。
我在这里要讲的是无意识的“听觉注意”。在一个十分热闹的场合,你正与朋友相谈甚欢,突然有人提起你的名字,你是充耳不闻呢,还是立即做出反应?这就好像耳朵藏在口袋里一样,随时会蹦出来接招。
心理学研究发现,十有八九的人会做出反应。
你的反应可能是朝说话的人望去,或者有意识地加强注意,以便听清那人接下来说的话。即便你正与朋友谈话,即便周围人声鼎沸,即便你在做其他事情,你的耳朵依然会选择那里,从而把其他声源降格为背景声音。
或者,你正在聚精会神地谈论工作,突然听到那边八卦的一群人提及你的名字,你是不是也会开小差,甚至竖起一只耳朵听那边?
我想起小时候,自己在房间做作业,爸妈在客厅看电视,电视声音很大。我会突然停下来,探出头问父母:“你们又说我什么坏话呢?”
以上场景都很熟悉,不过你可能不知道,它们都有一个有趣的名称──鸡尾酒会效应,其因常见于鸡尾酒会上而闻名。
鸡尾酒会的长桌上摆满了各式各样的食品,与会者可根据自己的口味选择喜欢的食品。两只耳朵也没闲着,它们在做同样的选择题──在周围音乐声、谈话声、脚步声、酒杯餐具的碰撞声中,无意识地监测周围的话语环境。一旦遇到自己感兴趣的内容,就会顺着这个脉络听下去,不管环境多恶劣。……