浅谈计算机对旅游业发展的影响

卢俊莉

摘 要 互联网的发展带来了旅游网站的热潮，计算机在旅游企业中的应用，促进了旅游电子商务的发展，其对旅游业发展产生了巨大的影响，有力地促进了旅游业的健康成长。通过电子商务平台，广大消费者可以从网站上得到详尽准确的旅游资讯，享受到实时查询、预订、支付一条龙的电子商务服务。本文探讨了计算机对旅游业发展的影响。

关键词 计算机 旅游电子商务 影响

中图分类号：F59文献标识码：A

Talking about the Influence of Computer to Tourism Development

LU Junli

(Yellow River Conservancy Technical Institute, Kaifeng, He'nan 475000)

Abstract Development of the Internet brought a wave of travel sites, computer applications in the tourism enterprise, promotes the development of tourism e-commerce, the development of tourism has a huge impact, effectively promote the healthy growth of the tourism industry. Through e-commerce platform, consumers can get detailed and accurate from the site of travel information. Enjoy real-time inquiry, booking, payment of one-stop e-commerce services. This paper discusses the impact of computer on the tourism development.

Key words computer; tourism e-commerce; influence

1 计算机为旅客提供便捷的旅游信息查询服务

电子商务在旅游中提供多种快捷的服务，包括信息查询服务、在线预订、客户服务以及代理人服务等多种功能。信息查询服务包括：旅游景点信息、旅游服务机构相关信息、旅游常识、旅游线路信息等；客户服务提供可实施因特网在线旅游产品预订的客户端应用程序。在线预订服务主要提供实时、动态的在线预订业务，包括酒店客房、民航班机机票、旅行社旅游线路等多方面。利用这种预订，客户可以与代理人进行实时的网上业务洽谈，管理自己的预订记录；代理人服务，提供给酒店、民航CRS、旅行社等多种旅游产品代理端应用程序。代理人可以与客户进行实时的网上业务洽谈，可以管理自己的旅游产品预订记录，还可以查阅帐目。通过上述方便快捷的旅游信息服务，旅客足不出户，就能够使用接入因特网的计算机，轻点鼠标，进入旅游信息查询系统，不但可以快速查询到前……