ERP实施风险及其控制策略

熊伟

[摘要] ERP代表着现代先进的管理理念、思想和方法，是企业提升核心竞争力的必由之路。本文通过分析ERP实施前、实施过程中和实施后的风险，深入细致地探讨了企业控制和规避ERP风险的方法，以期对我国企业成功实施ERP有所帮助。

[关键词] ERP；实施风险；风险控制；风险规避

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 24. 001

[中图分类号]F233[文献标识码]A[文章编号]1673 - 0194（2012）24- 0002- 02

0引言

企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是一个集合企业所有资源进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。随着经济全球化和信息技术的飞速发展，市场竞争越来越激烈，迫使越来越多的企业选择通过实施ERP来提升企业核心竞争力。然而任何项目的实施，无论其企业自身多么优秀，项目准备多么充分，都存在着风险，更何况ERP软件不是一件普通商品，它作用的对象不是无生命的设备和物理环境，而是生产力要素中最具活力、最具变化性的要素——人和由人参与的企业管理活动，而企业的管理活动由于企业特点、产品特性、企业文化、发展背景、企业领导风格，甚至管理人员个人素质等众多因素的不同而各不相同。因此ERP软件的实施，其风险与难度之大可想而知。

ERP系统从原材料的采购到产品的制造，从产品的销售到货款的回收，涉及到企业的产、供、销、人、财、物等多个方面，由于涉及范围广、管理层次多、时间跨度长以及企业管理体制等诸多因素，项目实施存在诸多风险。

下面根据有关学者的研究情况，并结合笔者多年来ERP项目实施和管理的经验，通过分析ERP实施前、实施过程中和实施后的风险，对企业控制和规避ERP风险的方法进行了相应的探讨。……