狄佳
一门生意要想盈利,除了产品、服务之外,销售是重中之重。而销售的关键是什么?非团队莫属。有这么一家销售保健品的企业,他们的业绩在同等规模的企业中算是佼佼者。原因就是有一个精良的团队。他们的团队可以说个个是“专家”而不是单纯的业务员,背后依靠的就是良好的培训体系。下面就请该公司的老总揭开他们的培训秘籍。
我看过一本书《你就是下一个百万富翁》,里面有个观点我记忆犹新:任何一个人,只要专注于自己专长的领域,三年就可以超越大部分人,五年就能成为这个行业的专家。我在实际销售中发现一个现象:一个专家去谈判轻而易举,而一个业务员去谈判,却是困难重重。于是,我理解了书中的道理:做业务,不要做业务员,要做专家!此后我开始打造我的专家团队。效果还是很成功的,培训的关键内容有四个方面:
学演讲,拿着提纲出口成章
做业务演讲不好就等于是哑巴,因此排在培训的首位。我比较喜欢NLP这门技术——神经语言程式学,也叫行为心理学。可以在短时间改变一个人,让他有信心。方法不是很复杂:拿着DV机对着我的“专家们”,从第一次上台到最后结业都做拍摄记录,一个一个往前总结推进,边看自己之前的表现,边在一旁点拨。快的三天就训练好了,从战战兢兢的样子到潇洒自如的发挥,从不会说话不会动作,连手都不知道放哪的人,到对着镜头夸夸其谈。说话的胆量、感染力天翻地覆。
出本书,打造自己的卖点……p>