你不知道的移动陷阱

2012-06-24 04:30:41
人生与伴侣·共同关注 2012年24期

广大的移动用户不知道有没有发现,自己的所用话费与实际话费总是有点不符,往往却找不到证据来证明自己的话费怎么莫名其妙就少了。如果有这种感觉,快来找找你是被移动哪个陷阱套住了。

1.12593&17951长途陷阱

你是不是把外地朋友的电话用12593(或17951)+电话号码的格式储存在电话号码本里,而不是单独拨?那么收费就会从0.39元/分钟变成1.3元/分钟。10086查询台的解释是:如果储存在电话号码本里,系统将无法识别,所以无法获得资费优惠,必须每次在键盘上直接按12593(或17951)。

2.返还话费优惠活动

移动经常搞充话费返还优惠活动。譬如说充200元送200元,分10个月返还。但可能不到一个星期,10086就会温情地通知你,话费余额不足20元。当你懊恼地问10086,话费是怎么消耗的?10086就会告诉你,充200元送200元的意思是,本金的200元和送的200元一起分10个月返还。利用某些语言的歧义,让你落入陷阱。

3.点“否”也定制成功

移动3G手机,有个139邮箱,打开后会有内容提示,你是否确认定制手机邮箱,同意按“是”,不同意按“否”,每月5元。当点“否”退出后,但一会儿还是收到一条短信提示:“你已成功定制,立即生效。”你就算投诉到客服,也会被告知:客户无意操作,马上取消,但下月生效。

4.挂断电话等于“默认”

作为移动用户,你有没有接到过询问要不要定制彩铃的电话?如果有,请仔细看这条。当问你要不要定制包月铃声的服务时,千万不要不屑一顾,立马挂断。不然,移动会当你是默认同意定制。通话的次日,10086会发短信告知说,你已成功定制了某某公司的彩铃,3元/月,由中国移动代收。……

登录APP查看全文