在武汉高铁站实习的日子

汉江怒云

安全大使

到车站实习之前，我一直认为在火车站工作的人就是卖票、查票的，其他的什么都不会做，然而去实习的第一天，我就改变了观点。

那是我第一天在车站实习，带队的师傅让熟悉下周围的环境，我便在出站口帮助师傅放行。那是周末上午，出站口人特多，这时一个孕妇抱着一个小孩被其他的旅客挤倒了，小孩子在地上滚了好几圈，那个妇女的腿也摔伤了，值班的王师傅一个箭步过去将小孩子抱起来，当时小孩子晕过去了，那妇女吓得直哭。王师傅用对讲机通知了值班站长，并叫来了救护车。我当时吓傻了，不知道怎么办，一直傻站在旁边。王师傅说：“还愣着干吗，赶快帮忙把她们送上救护车啊。”

后来才知道，这种事情在车站经常遇到，我们作为客运员，首先就是要保证旅客的安全。王师傅后来告诉我，出站口有人摔倒，肯定有人在后面挤，大部分是小偷在挤，想偷东西，或者已经将东西偷到手，急着出站。所以在放行的时候一定要注意电梯上人员的安全，时刻观察上面的动向，保障旅客的安全。

武汉有着悠久的历史，丰富的旅游资源，每天都吸引着大量的游客前来，当然，一些小偷、骗子也混了进来。而此刻，我们则要更加警惕，时刻注意候车室的动向。

有天中午，我正在候车站巡逻，一个头戴鸭嘴帽的青年不停地在候车室转悠，说他找人吧，他不向人多的地方看而是一直在人少的地方转悠。我知道，小偷来了！

我跟过去，为了不引起他的注意，故意还在他身旁转了两次，装作在检查抽烟的人的样子。……