公共图书馆提供无偿服务面临的挑战及应对策略

关键词：图书馆;无偿服务;挑战；对策

摘 要：公共图书馆提供无偿化服务，是当今社会文化高速发展的需要，也是图书馆及图书事业自身发展的需要。本文从社会公益的角度出发，对公共图书馆无偿服务的社会价值进行分析。在调查国内部分典型公共图书馆收费状况的基础上，探讨了现阶段图书馆无偿服务存在的问题及应对方案，以期为图书馆无偿化服务发展提供参考。

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2012）03-0068-03

收稿日期：2012-01-16

作者简介：唐亦玲（1964-）， 金陵科技学院图书馆副研究馆员。公共图书馆基础服务无偿化已成为图书馆发展的趋势，我国紧随时代步伐，《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)无偿开放工作的意见》于2011年出台，《意见》中明确地规定了到今年年底，在我国境内实现所有的公共图书馆无障碍进入。意见一出台便成了公共图书馆发展的标准和方向。提供无偿服务即是社会发展的需要，也是图书馆和图书事业发展的需要，更是图书馆社会责任的表现。公共图书馆基础服务无偿化为图书馆的发展创造了空前的机遇，同时也带来了前所未有的挑战。在这样的历史前提下公共图书馆该采取怎样的措施才能不断发展自己，取得新的进展，是我们研究的课题。

1 对公共图书馆无偿服务原则的认识

早在上世纪中叶，英、美等国立图书馆已经尝试无偿服务的探索，这种形式一经推出就受到各国的追捧。联合国教科文组织紧随其后，将公共图书馆的发展方向指向无偿性服务。……