图表式节点管理模式在油田社区服务板块的应用

杨 勇

（胜利石油管理局 仙河社区管理中心，山东 东营257237）

胜利油田的社区服务模块是构建和谐油田的重要内容。2009年，胜利油田纯梁采油厂在实践中总结提炼出了基于系统节点的精细化管理模式。为了便于系统节点模式在社区的深入推进，2012年，胜利油田将系统节点精细管理内涵与社区生产经营实际深度融合，创新了一图一表模式，建立了涵盖二级机关、物业管理、市政管理、医疗卫生、学前教育等各板块的图表式节点管理模式，对社区精细化管理水平的持续提升起到了积极地促进作用。

一、图表式节点管理的内涵

图表式节点管理是结合社区工作实际，在传承的基础上对油田社区板块系统节点精细管理模式进行的优化创新。其主要内涵：一是节点设置流程化。即将系统节点划分为职能性质部分和业务性质部分同步进行。职能性质部分由机关各科室及直属单位负责；业务性质部分由各三级单位负责。按照机构主要职能划分工作系统；按照岗位主要职能划分一级节点；按照岗位每项职能的主要工作划分二级节点；按照每项主要工作的关键控制点划分三级节点，以此类推。二是节点运行表单化。按照一个主要节点一张表单的原则，将节点的目标、运行、责任、考核四个体系具体内容表单化，使系统节点简练清晰、一目了然。三是节点管理体系化。以“内容全覆盖，过程全受控”为目标［1］，建立健全覆盖社区管理层面和物业管理、市政管理、医疗服务、学前教育等业务层面的图表式节点框架图手册和图表式节点运行手册。……