高校辅导员职业倦怠的原因及影响

许二梅

【摘 要】高校辅导员中普遍存在着职业倦怠现象，而这些现象对辅导员自身的成长以及学生的思想教育工作造成了不良的影响。本文从辅导员职业倦怠的症状出发，分析其成因及影响，旨在引起有关部门的重视。

【关键词】辅导员职业倦怠 原因 影响

一、职业倦怠的概念

职业倦怠（burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由Freudenberger 于1974 年提出， 他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后Maslach 等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。一般认为， 职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应， 是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。

辅导员作为一个在高校内工作时间长、负荷重、压力大，而前途不甚乐观的职业，是非常容易产生职业倦怠的职业之一。

二、辅导员职业倦怠最常表现出来的症状

1.工作态度上：对工作丧失热情，对周围的人、事物漠不关心，被动接收任务，对服务或接触的对象没耐心、不柔和，如对领导安排的任务感到厌烦、厌倦学生随时随地打来的电话，对来访的学生没有耐心，对于突发事件不愿意深入的了解，只想快点结束。

2.心身方面的症状：心情郁闷、情绪烦躁、易怒，有时感觉忧郁无助、无来由地厌烦和悲伤、麻木。身体方面：没有食欲、容易疲劳，难人睡、易醒，身体的抵抗力减弱，容易感冒生病。……