浅谈完善客户信用管理与加强企业应收账款管理

毛晋力

摘 要：市场竞争中，应收账款作为企业一种常用的信用和促销手段，在一定程度上增加了销售量，促进利润增长，提升了企业的竞争力。市场经济的本质是信用经济，信用销售已逐步成为商家争取客户、扩大经营规模和销售的有效手段，以信用方式为主的结算方式逐步取代了现金结算，成为企业间的主导交易形式。但应收账款的无法及时收回甚至是坏账已成为影响企业持续经营的的重要因素之一。只有完善客户信用管理，加强企业应收账款管理，才能加快资金周转，防范企业经营风险，使企业收益最大化。

关键词：应收账款 经营 风险 信用管理

中图分类号：F234.3文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）07-139-03

一、应收账款及形成的原因

应收账款是企业因销售商品、产品、提供劳务而形成的债权，即应向购货单位或接受劳务单位收取的款项或代垫的运杂费等。加强企业应收账款管理，不仅可以降低企业经营风险，加强资金的回笼、提高资金利用率，而且还关系到企业的持续发展。一旦出现管理不善，就会影响企业的资金周转，减少企业效益，以致引发企业的财务危机。这就要求企业加强对应收账款的管理，加速应收账款的周转，使企业更好地发挥应收账款在市场竞争中的商业信用作用。应收账款管理的目标，就是要在应收账款持有成本和赊销收益率两者之间进行权衡，从而采取合理有效的措施，确保应收账款的流动性，并最大程度地提高企业的效益和价值，实现最好的流动性和效益性。……