试论中小企业绩效管理存在的问题及对策

李振忠

摘 要：绩效管理是人力资源管理中的一个系统工程，它涉及面广、工作量大、影响力强，需要多方参与和协调。如何有效地使用绩效管理，确保绩效管理的有效实施，是绩效管理实施前必须考虑的问题。认清绩效管理原理和把握好绩效管理的方法是关键。文章重点分析中小企业绩效管理中存在的问题，并提出解决的对策。

关键词：企业绩效管理 绩效评估 绩效管理体系 沟通制度

中图分类号：F276.3文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）07-260-02

一、中小企业绩效管理存在的问题

绩效管理是管理者为确保员工的工作活动以及产出能够与组织的目标一致的这样一个过程，它是人力资源管理的核心部分。绩效管理对组织目标的实现起着至关重要的作用，其目的是基于企业的发展战略在管理者与被管理者双方持续互动的基础上，达到员工、部门和企业绩效的提升，最终达到企业战略目标。从这个意义上来讲，绩效管理是组织赢得竞争优势的中心环节。但是实际工作中，许多中小企业在进行绩效管理时随意性强，存在着不少的问题。

1.绩效管理目的单一。绩效管理的根本目的是保证企业战略目标的实现，但在众多企业中，尤其是中小企业，根本就没有绩效管理的长远战略目标。绩效管理的关键作用在于员工能力的提高和绩效的改善。而在有些企业中，绩效管理仅仅被看成是奖金分配的依据，不少中小企业主会说，绩效无非是奖励先进，奖勤罚懒，奖励对企业贡献大的员工，这有何难？……