薪酬制度改革“八步赶蝉”

河南省电力公司平顶山供电公司 李森

“民以食为天”，国人从来对吃就非常感兴趣，对于目前在企业里靠薪吃饭的人来说，薪酬的高低直接关系到能吃多少、吃得如何，因而“薪情”如何就显得特别重要。同样，“不患寡而患不均”从来就是中国人追求公平的信条。自己拿多少钱是一回事，另外还得看别人拿多少。所以对于总经理和人力资源经理来说，设计与管理薪酬制度是一项最困难的人力资源管理任务。如果建立了有效而适合的薪酬制度，公司就会进入管理的良性循环；而如果这些制度失灵，那么可能接踵而至的便是员工的心灰意冷、老板们的忧愁烦恼。

1 第一步：抽丝破茧，找准症结

在实际工作中，公司的授权机制缺乏和沟通渠道建设不力、作业流程不规范、工作职责不清等因素是众多规模不同的公司共同面临的管理症结。同样地，在新的薪酬管理制度的推动过程中，这些问题仍然存在并严重影响着改革的成效。企业本来想透过薪酬这个杠杆来调节和激励员工的工作热情，呈优除劣，但实际操作的结果却是铩羽而归，得不偿失。在新的方案执行之前，要进行多方考证，甚至可进行模拟试行或在某些部门试行，以便确认该方案的可行性。

2 第二步：兵马未动，舆论先行

成功的薪酬制度改革首先必须在员工中进行舆论宣传，让员工了解和学习薪酬制度改革的意义、内容和方式；同时，收集和反馈他们所关心的问题和难点。为了达到充分造势的目的，建议以下工具均可以使用：(1)员工满意度调查和访谈；……