内蒙古联通资源调度业务流程自动化的应用与实现

李利文，胡俊英，李永权（中国联通内蒙古分公司，内蒙古 呼和浩特 010020）

0 前言

网络资源调度管理是整个网络运行维护的核心与基础，其水平高低直接影响着企业的运营与发展。由于内蒙古联通电子运维电路调度流程与传输综合网管资源管理流程一直是相互隔离的2个并行系统，导致传输资源维护与管理长期停留在被动手工操作水平上，致使在传输资源信息查询、数据统计及资料查找等方面都要耗费大量的人工资源。在这种管理机制下，由于在资源调度工单制作、流转、反馈、更新等环节人为干预过多，难免会因资源信息更新不及时而影响资源信息的准确性；同时由于整个过程都需要人工判断和手动修改，也难免会因工作效率不高而无法发挥网络资源管理的最大效能。随着内蒙古联通传输网络规模的不断扩大，资源管理水平落后的问题日益凸显，急需一套自动化的资源调度管理系统。

基于此，内蒙古联通网管中心于2009年底至2010年10月间，通过接口适配将资源管理系统的资源管理功能与电子运维的电路调度功能相结合，使各应用系统的价值通过流程有效地贯通起来，实现了流程的端到端集成，业务运作更加顺畅，最终实现了二干传输网络资源“需求-资源调度-执行-资源更新”等一整套可靠的电子化闭环流程。由于整个流程清晰、规范、便于控制，有效提升了资源管理水平，达到了资源数据动态更新目的。

1 系统结构

1.1 整体流程架构

电子运维电路调度单流程见图1。……