新媒体时代下的员工参与管理

向智林

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态。一些学者按照以传播工具分类的思路将新媒体概括为数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于传统的报刊、杂志、广播、电视四大媒体，新媒体又被形象地称为“第五媒体”。

一、新媒体时代下员工参与管理的新特点

首先，新媒体提升了员工参与管理的便捷性。在新媒体环境下，员工可以通过手机短信、博客、网络论坛、QQ聊天室、电子邮件等载体方便和快捷地发布信息，在最短时间内，通过文字、言语、图片或相互交流等方式，把自己的觀点和建议迅速准确地传递给管理者。同时还可以保证员工参与管理在时间上的自主性和空间上的灵活性，最大限度地提高信息的传递效率。

其次，新媒体提升了员工参与管理的积极性。信息的互动是新媒体时代的显著特点，信息网状的多向流动为管理者和被管理者之间创造了一个平等、开放的交流空间。相比于传统上下级之间面对面的严肃的交流方式，借助于新媒体技术的交流方式显得更为自由和宽松，能有效消除下级在表达意愿时的顾虑感，使得管理更具人性化，能大大提升员工参与管理的积极性。

最后，新媒体易造成员工参与管理中人际关系的虚拟化。新媒体时代下人人都有可能成为信息源，人们之间的交流具有隐蔽性和虚拟性，从而带来了现实生活中人际关系的虚拟化。……