大学图书馆竞争力与馆长素质的相关性分析❋——基于57所大学图书馆的实证研究

(武汉理工大学 湖北武汉 430070)

1 引言

图书馆绩效(或竞争力)评估是大学图书馆管理中的一个重要内容，目的在于完善管理，更好地发挥其在大学学术研究中的作用，提升大学的综合竞争力，同时也是图书馆自身发展的需要。虽然影响大学图书馆综合竞争力的因素众多，但无疑一所大学图书馆馆长的素质是重要的影响因素之一。

关于大学图书馆馆长素质的研究文献比较丰富，如美国伊利诺伊大学亚洲图书馆馆长陈同丽认为图书馆馆长应具备的素质有10个方面:人事技巧、远见卓识、营销能力、沟通交流、协作技能、技术技能、客户服务、解决问题的能力、承担风险、自我更新。〔1〕张泉对高校图书馆馆长职责的理解是“争取资源、科学管理、谋求发展”，并应具有“以服务求支持、以贡献求地位、以创新求发展”的发展思路。〔2〕张军营认为图书馆馆长领导力有两个基本要求:领导决策要求，即确立正确的使命、愿景和价值观;领导能力要求，即构建一个完整的管理体系，促成目标的实现。〔3〕但真正有正确使命和愿景的图书馆的确不多，这或多或少影响到图书馆长远的发展。因此图书馆馆长的素质是影响一个大学图书馆发展和竞争力提升的重要因素，而目前的文献中尚未有将图书馆馆长与图书馆综合竞争力的关系开展研究，其主要原因是没有一个机构提供大学图书馆综合排名。本研究试图通过整理27所“985”和30所“211”大学的图书馆馆长信息的统计数据，并结合笔者〔4〕57所大学图书馆综合竞争力排名成果，分析馆长与图书馆综合竞争力的相关性，对大学图书馆馆长素质是如何影响一所大学图书馆综合竞争力进行实证研究。……