中山市医院药剂人员精神健康状况的调查分析

李道佩，潘光松，黄巧莲(.南方医科大学附属小榄医院，广东中山5845；.中山市古镇人民医院药剂科，广东中山584)

药剂人员作为医疗卫生机构的重要组成人员，其职责是向患者提供良好的药学服务；而要做到这一点，其前提是药剂人员自身必须保持身心的健康状态。随着医院改革的不断深化，医院调剂质量的要求不断提高，药剂人员的心理压力愈加增大；加上药剂工作是强体力劳动与脑力劳动高度结合的工作，使药剂人员经常处于心理学和工效学的高度应激状态，导致其身心健康受到很大影响。而医院药剂人员在薪酬、业务发展、工作压力及工作环境等多方面都不断受到冲击，担心工作中出现差错特别是发错药是药剂人员的首要心理压力源。高压力下工作，使得药剂人员的心理健康总体水平呈下降趋势，情绪上焦虑、抑郁，甚至产生心理障碍[1-3]。有研究[4]表明，药师存有一定程度的心理问题和职业倦怠感，41%的药师有不同程度的心理障碍。笔者以美国流行病学调查中心抑郁自评量表(Self-Report depression scale，CES-D)为工具进行问卷调查，对中山市北部地区3家医院在职药剂人员精神健康状况进行调查与分析，为制定相关制度，辅助药师更好地服务患者提供参考。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2011年3－4月选择中山市北部地区3家医院(其中2家“二甲”医院、1家“一甲”医院)在职药剂人员61名为调查对象。其中，男性24名，女性37名；年龄20～58岁，平均(34.6±3.2)岁；工龄0～36年，平均(13.7±2.1)年。文化程度:大专及大专以下26名，本科及本科以上28名，其他7名。……