□文/石宝锋 王晓云
(1.大连中远造船工业有限公司;2.东北财经大学津桥商学院 辽宁·大连)
建设工程项目管理活动由于外部环境的不确定性、项目本身的难度与复杂性、工程项目管理者与工程项目组织能力、实力的有限性而容易造成危机。因而,对建设工程项目危机评价的研究具有重要意义。
危机管理,是指日常监控活动不能有效扭转危机现象的发展而使施工组织陷入危机状态时,所采取的一种特别管理活动,它是一种“例外”性质管理,是在施工管理系统已无法控制经营局势时,以特别的管理计划、领导机构和应急措施来介入企业领导活动的一种特别管理方式。一旦工程项目施工恢复正常可控状态,它的任务便告完成,由日常监控环节履行预控对策任务。
建设工程项目施工阶段危机出现的原因,来源于工程项目内、外部两个方面。工程项目外部因素,是指那些可导致工程项目出现危机,但工程项目组又无法控制其出现或变化的因素。这些因素包括自然因素、社会因素、区位情况、业主因素等,在工程项目施工过程中需对这些外部因素进行监控。但外部因素往往只是引起工程项目危机的诱导因素,而内部因素始终起主导作用。内部因素是工程项目组可以控制的,具有可控性,这些因素是工程项目预警系统主要的监测对象。
第一,质量因素。质量对于建设工程项目施工的重要性程度不言而喻。……