浅议档案信息服务体系的构建策略

吴 铮

（黑龙江省社会主义学院 黑龙江 哈尔滨 150000）

当前，我国档案信息服务过程中与信息公平要求背离现象的存在，造成档案信息服务与公众档案信息需求之间矛盾的加剧。这就要求我国档案信息服务体系的构建必须坚持“公正、亲民”的原则，更新服务思想，创新服务方式，积极构建档案信息交流服务平台，实现档案信息服务的和谐公正。

一、完善措施，建立科学的服务管理制度体系

依法治档是公民档案信息利用公平权实现的保障。《档案法实施办法》第十条第三款规定：“要采取各种形式开发档案信息资源，为社会利用档案信息资源提供服务。”上述法律法规条文明确规定了作为文化事业单位的档案馆所应具备的责任和义务，即为全社会提供档案信息服务。但是，我国有关档案信息服务的措施仍然不尽完善，在内容上甚至有相互矛盾的部分，以《档案法》与《政府信息公开管理条例》相比较，政府信息作为现行文件可以开放，而一旦归入档案类，则要受期限限制。因此，国家应及时完善和档案信息服务相关的法律法规，使档案服务工作有法可依。同时，档案部门要在法律法规的框架下根据本部门自身的特点，全面、科学地制定本部门文件材料的收集归档制度、档案鉴定制度、借阅制度、保密制度、复制制度、统计制度、库房管理制度、销毁制度、开放服务制度等管理制度，使档案管理工作能够有章可依，促使公众利用档案的公平权得以真正实现。……