浅析专职护士在儿科门诊输液中的优化管理

鄢玉兰

江西省儿童医院，江西南昌 330006

患者是医疗服务的对象，也是决定医院生存和发展的根本因素之一[1]。随着家庭人口结构的改变及新一代独生子女的特点，对儿科门诊输液护理工作提出更高要求。由于患儿家属医疗护理知识的缺乏给予儿科护士高压力。在门诊输液中，往往会导致患儿在输液过程中出现脱针、漏液、液体不滴等一系列护理差错。不仅给患儿加重痛苦，引起了患儿家长对医疗护理的不满，也给医院护理工作带来被动，同时也增加了护士职业挫败感。如何提高护理质量，减少患者投诉，让患者和家属满意，医患关系得到缓解，是一件迫在眉睫的事。现将专职护士在门诊输液中的优化管理方法介绍如下。

1 挑选合适护理人员作为专职巡回护士

在省级儿童医院病员来源多、病种广，为了确保每一位患者治疗护理安全，避免护理差错的发生。我们门诊挑选工龄3年以上，并且有一定临床经验的护士作为专职巡回护士。

2 合理搭配专职护士巡回查视

综合医院排班制度，结合科室实际情况，合理安排，保证每个班次都设有专职巡视护士。在巡视过程中，每15min巡视1次，专职护士应在每位病人常规应用输液卡签名，并注明液体滴数、患儿有无反应、巡视时间等。对巡视失职，取消专职巡视资格。发生严重差错者要给与职业再培训以及相应行政处分。

2 巡回查视具体要求

2.1 勤查看

在输液过程中，认真查看输液速度，以及查看患儿有无输液反应。……