扎实推进医院志愿者工作

洪懿

江苏省盐城市第一人民医院团委，江苏盐城 224006

志愿者是指志愿贡献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。参与志愿者活动既是在帮助别人、服务社会，也是在传播文明、传递爱心。在医院开展志愿者活动，更能有效拉近人与人之间的距离，缓和医患矛盾，树立医院的良好形象。

志愿者工作要紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近基层、贴近群众、方便患者，在全院和社会范围广泛普及和宣传志愿者医疗服务理念，大力弘扬志愿者医疗服务精神，着力探索“志愿者医院服务”长效机制，有步骤、多层次、分阶段来完善医院志愿者服务工作。

1 大力宣传发动

在医院和社会广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好氛围，并能够充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众媒体的作用，运用新闻报道、言论评论、新媒体等形式，普及志愿医疗服务知识，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造良好的舆论氛围，并要通过丰富多彩文化活动，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，正逐步形成有利于志愿医疗服务的文化环境，还可以招募有医学背景的院校学生和新招录人员中广泛宣传和普及志愿者理念和服务知识。

2 完善组织管理

志愿者工作小组按照其章程开展志愿医疗服务活动，招募、登记、培训、考核志愿者，组织实施志愿医疗服务项目，为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。……