媒体应对突发事件探析

□ 谢晓龙

（漯河日报社，河南 漯河 462000）

近年来，突发事件频发成为国际、国内社会的一个重要特点。综观国内媒体在应对突发事件时的表现，总体而言是成熟和专业的，但也存在着制度不规范、人才不集中、信息平台单一、应急保障体系不完善等问题。媒体怎样建立应对突发事件的有效机制，确保在关键时刻“拉得出”、“冲得上”？媒体应当有一支什么样的应急报道队伍？面对微博、手机报等新兴网络媒体，如何调配和整合资源，掌握舆论主动权？媒体如何建立应急保障体系，为一线采编人员提供有力的后方保障？笔者在此略作探讨。

建立突发事件应对机制

建章立制是媒体应对突发事件之本，具体可分为：应对突发事件预案、启动机制、执行机制、情况反馈机制、特殊事项处理、请示报告等。需要说明的是，应对突发事件预案机制的建立，必须把突发情况设难，使机制“立”在日常，“练”在日常，检验在“战”时。可以说，媒体建立了什么样的预案，做了哪些尝试，就会产生什么样的效果。

建立指挥层。成立突发事件领导小组，建立指挥层，以确保对事件的准确判断和快速反应。要做到统一领导、统一协调，提高效率，充分发挥团队的力量；要建立与上级政府机关的沟通机制，掌握报道方针，维护新闻纪律，做到安全报道，实现媒体稳定社会的“导向”功能。

骨干报道队伍。在应对突发事件中，要打破日常部门管理界限，抽调精兵强将，组成骨干报道队伍。编辑、记者等各个环节人员要主动配合，组成任务小组，实现人力资源的有机协调。……