试论高职院校后勤管理的激励机制建设

俞正跃

(重庆电力高等专科学校，重庆400053)

高职院校后勤是以提供服务为主要目的的管理性工作，它是高职院校教学科研及师生员工生活的重要保障，是高职院校工作的重要组成部分。后勤工作搞得好不好，直接关系到学校的发展和稳定。

1 高职院校后勤管理激励机制建设的理论基础

高职院校后勤工作接触面广，代表着学校的形象。如何加强后勤队伍的思想政治建设，提高后勤人员的科学文化素质，充分调动其工作的积极性、主动性和创造性，使后勤队伍能够顺应高职院校建设和发展的需要，是高职院校后勤管理中的一个重要课题，而加强激励机制建设是这一课题的关键所在。

1.1 关于管理

何谓管理?管理学教授哈罗德·孔茨提出:“管理是设计和维持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为，决策贯穿管理的全过程，管理就是决策，一个组织是由决策者组成的系统。管理学家罗宾斯认为“管理是指同别人一起或通过别人使活动更有效地完成的过程。”当代著名思想家、一代管理宗师彼得·德鲁克则认为:“管理是一个把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的特殊的过程。”“管理，从根本意义上讲，意味着用筹码代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。”可见，所谓管理，是指各级管理者在执行计划、组织、领导和控制等各项职能的过程中，通过优化配置和协调使用各种资源，即人力、物力、财力和信息等，有效地达到组织目标的过程。……