对商业银行核心竞争力问题的思考——基于企业文化视角

刘 静

（1.吉林省金融文化研究中心，吉林 长春 130028；2.长春金融高等专科学校金融系，吉林 长春 130028）

加入WTO后，我国面对经济全球化、信息网络化、世界多极化、国内竞争国际化等复杂多变的形势，随着社会主义市场经济的深入发展，企业文化在企业中的地位和作用越来越突出。企业文化是企业共同价值观的凝结和体现，是企业在长期的生产经营实践中逐渐形成的理念、愿景、精神、道德、习惯、风尚等的综合与统一。企业文化是现代企业核心竞争力的基石，21世纪的企业竞争最终是企业文化的较量。

一、企业文化的内涵

企业文化指的是一个企业的行为规范和共同的价值观念。行为规范是指通常的或普通的行为方式，它存在于企业中而且很普通，因为企业的成员倾向于以这种方式来处事；共同的价值观念是指企业中大多数人共同关心的重要问题和目标，它们决定着企业成员的行为方式，甚至在企业成员的构成发生重大变化时也常常能保持很长时间。

企业文化包含制度文化、个性文化和传统文化三个层次。制度文化是企业文化的第一个层次，它是与特定企业为追求目的而建立的企业制度联系着的；个性文化是企业文化的第二个层次，是与参与企业活动的每一个人的“个性”联系着的；传统文化是企业文化的第三个层次，也是最难以改变的和最深厚的文化层次，它是与每个参与企业活动的个人所在的社会文化传统联系着的。在企业文化的这三个层次中，最重要的是“个性层次”，自由的个性与群体的共性之间的紧张关系是企业文化演变的基本动力。……