武汉市公安微博发展现状及发展对策

王秀红，黄 楚

（湖北工业大学经济与政法学院，湖北 武汉430068）

政务微博成为官民互动及公民实现民主政治参与新的途径。调查显示，公安机构的微博在全国政务微博中占最大的比例［1－4］，呈现出蓬勃发展的良好态势。本文对新浪微博平台上武汉市公安局及其直属12个单位和16个公安分局微博进行统计，在考察、分析的基础上，提出相应的发展对策建议。

1 样本数据与考察项目

考虑到研究的时效性和微博活动的周期性，本研究选取2012年6月1日零点至2012年8月31日24点为数据的采集时间。又由于在国内所有的微博平台中，新浪微博用户量占市场份额为50%～55%，使用率市场份额为87%［5］，平台发展最为成熟，且全国政务机构在新浪微博的注册数最多，占总比的86%，［2］因此本文选择以新浪微博为样本。

笔者主要在覆盖力、传播力、服务力和成长力等四个方面进行考察。覆盖力，即粉丝数和在考察期间内增加的粉丝数；传播力为在考察周期内原创微博、转发微博、被评论和被转发数；服务力为在考察周期内发布微博的时间段、建立话题数量以及转发其他微博和互动（回复评论）的数量；成长力为考察周期内日均发布微博的数量、日均增加的粉丝人数、日均被点评和转播数。本文选取排名前5的公安部门微博进行样本分析，重点考察其发布内容和频率、语言风格、服务能力和互动程度。

2 武汉市公安微博现状

2.1 发展现状

截止2012年8月31日24时，在新浪微博上注册认证的武汉市公安部门微博共52个。……