银行员工行为管理与防范

熊红英

如何有效做好员工行为管理工作，切实强化员工行为动态分析排查和管理？2008年以来，中国工商银行湖北省分行坚持以人为本理念，创新员工行为管理新思路、新机制、新办法，在案件防范和反腐倡廉建设中发挥了重要作用。2008-2012年全行共排查异常行为员工194人，避免各类风险事件158起，化解资金损失7900多万元。在推进各项业务工作又好又快发展上发挥了重要作用。但在开展员工行为管理工作中也存在一些问题，主要表现在：对基层机构负责人排查力度不够；对员工思想脉搏把握不很准；对员工家庭情况了解不很细致；对员工业余生活排查不很全面；对员工行为履职管理不很严格；对重点帮教对象缺乏有效统一的管理流程。针对这些问题，今年来，该行就如何进一步完善员工行为管理的制度办法深入各级行处进行调研，在此基础上，结合实际出台了《中国工商银行湖北省分行员工行为管理办法》，实施后收到较好效果。

一、全面覆盖，探索员工行为管理新思路

一是在总结实践成果和经验的基础上实现新突破。探索“围绕一个目标，注重三个融入，坚持六个结合”的全面覆盖式的员工行为管理新模式，即围绕保障全行业务经营健康稳定有序发展目标，注重将员工行为管理融入到业务经营管理之中，融入到内控案防工作之中，融入到各级管理人员的工作职责之中；坚持全面管理与分级管理相结合、定期分析排查与不定期分析排查相结合、重点关注与帮助教育相结合、落实责任与考核评价相结合、奖励与惩处并重相结合、组织纪律与严格保密相结合的原则。……