跨文化设计交流与文化价值观念的差异

文/王美艳（武汉理工大学 艺术与设计学院）

跨文化设计交流与协作，在当今世界的全球化浪潮中已经是不可避免的存在，越来越多的国际设计协作项目，要求来自不同文化领域的设计人员参与进来，通过交流、沟通、互动、协作，来完成复杂而艰巨的设计任务。例如面向全球播映推广的动画作品、大型的国际性的建筑项目、全球参与的博览会等等，不胜枚举。

跨文化设计交流和协作的主要问题在于设计人员之间文化价值观念的差异。据荷兰学者霍夫斯特德（Greet Hofstede）在20世纪70年代末，进行了一次迄今世界上最大规模的文化价值调查研究，调查了66个国家117000位IBM员工的工作价值观，形成了1980年出版的《文化的后果》一书。在书中，他提出的“洋葱文化”理念，认为剥除如最外层的服装、语言、建筑物等象征物、第二层的民族性格、第三层的礼仪，最里层的就是文化价值观，这是文化中最深邃、最难理解的部分，也是不同文化圈之间差异最大的部分。

一、文化价值观念冲突与跨文化设计团队管理

跨文化设计交流和协作必然会遭遇文化冲突，文化冲突主要是文化价值观的差异造成的。在跨文化设计团队中，“文化敏感性”是非常必要的，要籍着文化行为中的差异了解潜在的态度和价值观的差异。在一个具体的跨文化设计团队中，种族优越感、不恰当地运用管理习惯、不同的感性认识、沟通误会、文化态度、工作程序等等，都会导致文化冲突，“在不同文化碰撞之时，人们会本能地对异己的文化有所排斥，而对同质文化则会自然而然的产生亲切感。……