郝明义
走进任何一个书店,不论大小,不论是实体的还是网络的,都有三块区域。
第一个区域,陈列新书,一些特价促销的书。
第二个区域,陈列排行榜畅销书(各种名目的)、特别推荐书。
第三个区域,其他不在上述两类书籍之内、通常出版已经有段时间的书。
就一个实体书店来说,新书和特价促销书区就在离大门口最近的那个平台区。排行榜及其他推荐书区,分布在周围。其他的书,则上了书店四周壁面的立柜。
就一个网络书店来说,新书和特价促销书区也在首页最显眼的地方,排行榜及其他推荐书在那附近,其他的书,则隐藏在数据库里。
所谓大型综合书店,就是三个区域的面积都很大,书种都很多。并且三个区域陈列的书种有相当明显的差异。
所谓小书店,就是面积不够,要把三个区域的分配有所取舍。所以很可能是新书及特价促销书区及推荐书区混在一起,然后有一点小小的立柜区。
所谓中型书店,就是三个区域的分配,介于大型综合书店和小书店之间。
所谓专门或特色书店,就是这三个区域陈列的书种,都集中在某一类主题上。尽管店面面积也许不大,但是,特别重视立柜区的书种陈列。
至于便利或量贩店里卖书的区域,没有立柜区,其他两个区域则像小书店一样地混合,只不过更特别强调特价促销书的陈列。
怎么使用书店,就是知道走进不同的书店,怎么观察、使用这三块不同的区域。
这三块不同的区域,有着三种不同的面貌。……