七宗事：温故2011

文/李木子

前些天去北京参加一年一度的物流发展报告年会，会上评选出中国物流与采购行业十件大事。透过这些大事，或许更能反映出物流人心中的期许。这种期许也正像何黎明会长在演讲最后所提出的9个“我们期待”那样，物流业还需要更多的推进，我们在期待中……

对于已逝去的2011年，确实有很多东西值得我们思考。因而笔者选定了七件事来回味2011年，也许能温故而知新，从而用新的感知为那并不算清晰的前行方向找个坐标。

1 顺丰开店社区零售与快递物流的整合拉开序幕

顺丰是目前国内最好的快递公司，2011年开了零售店，开始试水零售业务，现在评价这件事还为时尚早，但这意味着零售和物流之间的整合已经开始了。

今天的国内快递企业，全国加起来拥有65万个网点，这些网点都设在小区最密集的地方。与零售门店相似，他们都有一间房子，都有一些服务于社区居民的人员。他们与零售店不同之处在于，快递公司只送货，零售门店在那等着客户来“取货”。

未来，如果电子商务进一步发展，社区零售店中最赚钱的产品可能会被网购“抽出来”，通过快递物流体系送到家中。因此，快递与零售企业的力量对比正在初步发生变化，此消彼长，在三五年之后可能会达到一个新的临界点——物流公司可能变成强势角色，从而按照物流公司的需求来主动改造连锁零售的社区店，从而反过来加速社区化营销和社区化物流的整合，相信这一天迟早会到来。