湖南省委接待办九所宾馆 黄倩莹
宾馆业与其他企业相同,所有经营活动皆以盈利为目的。故此,由“收益与成本”层面出发,宾馆于财务管理中,若想最大限度提升收入,务必严格控制成本。成本控制实施过程,由“事前”估算、“事中”控制、“事后”监督评价组成。限制费用开支的“成本预算”手段,亦是提升宾馆经济效益的有力措施。宾馆业两大经营支柱为“餐饮与客房”。餐饮效益潜力远高于客房,餐饮面向宾馆住客同时,还面向“机关”、“企业”、“居民”群体。宾馆餐饮经销若好,营业额甚至超过客房。科学、合理管理餐饮,尤其进行“食品成本控制”,提升餐厅管理水平同时,促进营业收入,降低“物质、劳动”消耗,让宾馆获取极大经济效益。食品成本控制对宾馆饮食的“价格”、“质量”及餐厅的营业的“收入”与“利润”有影响,并且亦涉及到“顾客利益”及其对餐饮食品“价格、质量”的满意度,实现食品销售量的提升。餐饮成本控制,宾馆经营及管理中发挥关键作用。由财务分析角度,餐饮日常的“经营消耗”主要集中于“原材料”上,降低餐饮成本中“食品原材料”的“成本与经营”费用,是确保餐厅经营效能、提升竞争力的有效手段。
宾馆成本,意指经营时对客人提供的各项服务而生成的 “费用支出”总和。“成本控制”即为宾馆经营时“财务部门”对生成的“成本费用”展开的核算管理。于宾馆经营过程中,因宾馆业市场的日趋成熟,宾馆业迈入微利时代,作为提升宾馆经营管理及收益的关键因素 “成本控制”、尤其宾馆餐饮食品成本控制至关重要。……