在院患儿安全管理现状的调查研究1）

张 博，俞志凌，姜 红，范 玲

在院患儿安全管理现状的调查研究1）

张 博，俞志凌，姜 红，范 玲

［目的］调查辽宁省50所医院住院患儿家属对安全管理现状的满意度，分析不同等级医院差别，找出薄弱环节。［方法］采用自行设计的保障患儿在院安全满意度调查表，对50所不同等级医院共368名患儿家属进行安全管理满意度调查。［结果］在院患儿安全满意度量表得分三级医院为（87.77±12.20）分、二级医院为（84.79±13.19）分，不同级别医院得分比较差异有统计学意义（P＜0.05）；三级医院家属对患儿丢失、抱错的担心程度低于二级医院，对门卫管理、病房环境、腕带安全管理措施满意度高于二级医院（P＜0.05）；医护人员抱患儿出病房，家属询问制止频次三级医院高于二级医院（P＜0.05）。［结论］二级医院在保障在院患儿安全管理中，应注重细节质量管理，建立和完善在院患儿安全管理制度。

在院患儿；安全管理；满意度

在院患儿诱拐事件一直是严重影响社会和家庭稳定的恶性事件；近20年来，美国类似事件的发生率每年在0件～12件［1］，从1983年—2008年共有122例患儿从医院被诱拐，而住院期间发生新生儿诱拐事件更是对家庭和医院的工作人员有不可估量的恶劣影响［2］。在我国每年丢失儿童高达6万人～10万人，也有类似的在院患儿诱拐事件发生，但我国在院患儿被诱拐没有具体统计数据。在院患儿被诱拐直接导致医院经济效益和社会效益巨大损失，对新生儿以及父母和家庭成员造成生理和心理上的创伤［3］，父母及医护人员容易患有创伤后窘迫综合征［4］，所以在院患儿的安全越来越受到医院管理者的重视，如何保证在院患儿的安全是整个医院的医疗安全中非常重要的一个环节。……