浅谈U盘故障的修复

王玉玲 卢亚普

1.大庆钻探地质录井一公司；2.大庆钻探测井公司，大庆 163411

浅谈U盘故障的修复

王玉玲1卢亚普2

1.大庆钻探地质录井一公司；2.大庆钻探测井公司，大庆 163411

U 盘最大的特点就是，便携式移动存储，提高了办公效率。文章从存储原理着手，分析了U盘使用过程中出现的问题故障。软件故障、硬件故障，都与不正确的使用方式习惯有关。U盘修复有硬件、软件的方式方法，着重阐述了用量产工具修复U盘的方法。

硬件故障；软件故障；量产工具

U盘的使用已经非常普遍，常用来备份、携带、转移文件,已经成为现在主流的数据存储载体。但是，如果将U盘从USB口拔出之前，忘记了执行卸载操作，或者执行卸载操作不彻底，或者由于误操作，而直接从USB口拔了出来，就可能导致U盘损坏，有时甚至会导致计算机不能识别。若先前没有处理这种情况的经验，就可能考虑要更换一个新U盘了。但是，结论不要下得太早，在有些情况下，“假死”的U盘是可以拯救回来的。

1 U盘存储原理及质量判断

1.1 U盘存储原理

U盘的结构基本上由五部分组成：USB端口、主控芯片、FLASH（闪存）芯片、PCB底板、外壳封装。

U盘的工作原理比较简单：USB端口负责连接电脑，是数据输入或输出的通道；主控芯片负责各部件的协调管理和下达各项动作指令，并使计算机将U盘识别为“可移动磁盘”，是U盘的核心，一般所说的U盘方案就是指主控芯片的型号，量产工具也是与它对应的；FLASH芯片是保存数据的实体，其特点是断电后数据不会丢失，能长期保存。

1.2 U盘的质量判断

目前U盘种类众多、品质良莠不齐。那么，该怎样来辨别U盘的品质呢？

FLASH芯片， U盘的最主要构成件，且占总成本的80%以上。U盘芯片是分等级的，有A级、黑片、白片等说法。A级质优；白片次之；黑片质量难以保障。可以通过测试发现一些新买u盘的问题：首先，检测容量。U盘制造商采用的换算单位与计算机的不同。U盘是以1GB＝1000MB为单位 ；而计算机是1GB＝1024MB 。这样就造成计算机识别出的U盘容量就要小于标称的U盘容量，所以一般4G的U盘实际上不到4G，多数约3.72G。若检测的实际容量与标称的U盘容量相差太多，就认为该U盘可能由“黑片”制成。其次可在U盘内拷入略小于实测容量的图片和影音文件，使用黑片的U盘可能会出现部分图片花屏，影音文件中的一些文件不能播放等故障。

2 故障修复方法

2.1 故障概述

依据经验，可以把 U盘故障分为软件故障和硬件故障：

软件故障比较常见，主要是指U盘有坏块，能被计算机识别，但没有盘符出现；或者有盘符出现，当打开U盘时却提示要进行格式化，而格式化又不能成功。前期征兆可能为：U盘读写变慢，文件丢失却仍占用空间等。

硬件故障主要指插上U盘后计算机会发现新硬件，但不能出现盘符，拆开U盘没有任何电路板的烧坏或其它损坏痕迹，且用软件的方法也不能解决的情况。

2.2 硬件修复

若U盘出现：不能被电脑识别，插到机器上没有任何反应；电脑识别为“无法识别的设备”的现象，基本上就确定是硬件出问题了。不同的故障采取的方案虽不同，但修复U盘须有一个清晰的维修思路。从三个方面入手：

2.2.1 供电：分为主控芯片和FLASH芯片所需的供电，如没有供电一般是保险电感损坏或3.3V稳压块损坏。只要查到哪里是没有供电的根源，问题就会好解决了。

2.2.2 晶振：如果晶振信号没有，主控是一定不会工作的。早期U盘多用6M的晶振，现在则普遍采用12M晶振。晶振是易损件，只需要检查晶振及其外围电路即可。最好的维修方法是直接更换相同频率的晶振。

2.2.3 主控：如果供电、晶振都正常那就是主控芯片虚焊或损坏了。虚焊是很难发现的，况且正规厂商严格按照工艺流程大规模生产的产品，存在虚焊的概率很小（芯片为贴片封装，没有专用工具是很难更换的）。

如果一款U盘做完3项工作后，还不能被识别。这就意味着u盘可以丢掉，换新的了。若还想要恢复，就只能找专业的机构或公司了。

2.3 软件修复

由于电脑能正常识别闪存，初步估计芯片没有物理损坏。U盘量产是不错的方法，但不建议随便尝试。量产有风险，除非是U盘真的已经无法使用了，因为量产U盘等于给U盘恢复出厂设置。

2.3.1 用量产工具修复

在量产之前首先要确定的就是自己U盘的主控芯片，确定之后才能找到合适的量产工具。目前主控芯片的分类有：群联、慧荣、联阳、擎泰、鑫创、安国、芯邦、迈科微、朗科、闪迪、银灿。这些是可以通过Chip Genius或者芯片无忧检测出的。

用闪存识别软件“芯片精灵”Chip Genius V4.0版查看，创奇Z-305（8G）闪存的详细信息。如图1示：

图1 “芯片精灵”Chip Genius V4.0

图1提供了U盘的详细信息：接口信息、耗电量、VID、PID、SN码等，其中，PID / VID是一个标准USB设备的唯一标识。

牢记检测的信息，搜索相应量产修复工具，解压后运行。量产工具的主界面，如图2示，可以根据自己的需要对U盘的一些基本信息进行设置进行设置，在这里，你可以设置产品的VID、PID（这两个不建议更改），还有厂商名称、产品名称，版本号、磁盘格式等等。（须参考量产工具教程）

设置完毕后，点击“开始”，数分钟后完成量产操作，退出量产工具，提示“重启电脑”，重启后显示已经升级到最新版本。检测出来修复后的U盘实际容量为7.45G,与8G的标称比较后发现，说明修复的效果还是相当不错的。

图2 量产工具

2.3.2 量产失败怎么办

量产既然会成功，那也就会失败。如果失败了，有两种原因：

2.3.2.1 芯片型号搞错。“芯片精灵”也有识别有误的时候。以“芯片精灵”显示的信息，使用量产工具修复U盘，量产工具虽能识别闪存，但是点击开始后会报错的现象。下载不同版本的量产修复工具都是如此，就可以怀疑是识别软件没有正确识别出闪存的型号，劣质U盘的VID、PID码可能就不准确。建议打开闪存外壳观察芯片型号再下载对应的工具——眼见才为实。

2.3.2.2 接口电压、电流不是额定的。U盘量产有电流要求，“芯片精灵”检测出的信息中就有。有些电脑的USB口达不到额定要求，这样的原因很难发现。

多次量产失败后，有可能出现用“芯片精灵”无法检测到主控的情况。有以短路FLASH芯片引脚的方法，这种方法须有硬件方面的知识，否则，操作失误会使U盘报废！

3 U盘的使用

U盘的可擦写次数，就是U盘的正常寿命。一般采用MLC颗粒的U盘可擦写1万次以上，而采用SLC颗粒的U盘使用寿命更是长达10万次。但是，很多时候U盘的可擦写次数与理论值，想去甚远，几星期、甚至几天。一方面，是由于U盘本身的质量问题；另一方面，则与使用的习惯有关。

3.1 好的使用习惯

U盘在工作状态下不要进行切换写保护开关；U盘的指示灯闪得飞快时不要拔出闪盘；USB设备没有安全地从系统移除不要拔出闪盘；备份文档完毕后不要立即关闭相关的程序；等等。

3.2 病毒防护

新买U盘最好做个U盘病毒免疫，可以很好的避免U盘中毒。使U盘病毒免疫的方法很多，这里推荐一个比较简单的方法：在“运行”里面输入cmd，打开一个命令行窗口，转到U盘的盘符，然后执行如下命令：

这样就可以起到U盘病毒免疫的功能了。3.3 让“无法停止‘通用卷’”消失

在读取数据结束拔取优盘时，会出现“现在无法停止通用卷设备”，如果贸然拔出来，可能会对数据造成损害，怎样解决呢？多半会同时按下键盘的“Ctrl”＋“Alt”＋“Del”组合键，寻找“rundll32.exe”进程，然后点击“结束进程”，就可以安全移除U盘了。这种方法比较繁琐，告诉大家一个更简单的方法：一个十分小巧的国外实用软件，只有几百KB，叫unlocker,十分好用。 这个软件能解锁USB连接设备，就能实现安全删除USB连接了。

4 结语

易于储特、方便携带的特性，使人们变得越来越依赖U盘。U盘在使用中出现各种各样的问题，是不可避免的，但须勇于尝试，即使是不能被电脑识别的“假死”U盘，只要方法运用适当，是有可能被修复再次使用的。

[1] 潘名莲,马争，等.微计算机原理[M].第2版.北京：电子工业出版社,2003

[2] 吴林，刘晔.USB存储设备病毒防御及监控管理程序设计[J].长沙通信职业技术学院学报,2010(02)

[3] 柳志强.浅谈安全使用U盘应注意的几个问题[J].莱钢科,2006(01)

[4] 联阳.UT165量产使用手册,2008

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.06.044

王玉玲，女，大学本科，主要从事计算机系统及网络维护工作。