信息化是杭州市城市管理发展的必由之路

浙江大学城市学院 课题组

信息化是杭州市城市管理发展的必由之路

浙江大学城市学院 课题组

随着经济与社会发展水平的逐步提高，人们对社会管理和公共服务的要求越来越高，杭州市城市管理部门利用信息化技术全面实施对市政设施、公用事业、市容环卫等方面的管理也显得越来越迫切和重要。城市信息化和城市管理信息化是时代发展的必然要求，是城市现代化建设的必由之路。

杭州是国家城市信息化试点城市之一，于2005年7月被建设部确定为全国首批10个实施数字化城市管理建设的试点城市之一。

杭州市数字城管借鉴北京东城区试点经验，立足杭州实际，不断探索，注重创新，在全国首创了城市管理信息采集市场化运作，通过创立与市场经济运行规律相适应的城市管理信息采集运作方式，创新城市管理监督新模式，较好地实现了资源整合、机制创新、管理创新、功能创新的工作目标。建设部专家认为：杭州市“数字化城市管理模式”在组织方式、市场化运作、资源整合和共享互联等方面有许多有益的经验，对全国市一级的“数字化城市管理”建设具有示范作用和推广意义，建议浙江省推广“杭州模式”，并在全国各城市推广数字化城市管理新模式。

杭州市城市管理信息化的发展历程

杭州市城市管理委员会秉承“科技强管”的理念，以计算机和网络为手段，将信息化应用到城市管理中，取得了明显的实效。纵观……