沟通让教育绽放人性的光辉

张钰栋 罗晓琴

〔关键词〕 沟通；新课改；策略；修养；个性差异

〔中图分类号〕 G632.4 〔文献标识码〕 A

〔文章编号〕 1004—0463（2013）02—002３—０1

推行素质教育的关键在于教育者要切实体现出成功的沟通，就是一次成功的教育。通过沟通，拆除妨碍情感交流的壁垒，让彼此走进对方的心灵世界，进而让教育绽放出人性的光辉。那么如何与学生进行良好的沟通呢？笔者认为要做到以下几点。

一、“理解、尊重”是基础

学生喜欢教师，才喜欢教师所提供的教育，所谓“亲其师，信其道”。每个学生都有被爱的心理需求。这就要求教师热爱学生，平等地对待学生，尤其是从心底里关怀每一位学生。

二、“表扬、批评”讲策略

教师的教育行为不可避免地要对学生行为进行评判，而表扬与批评是常用的手段。当然，表扬和批评也要讲策略，用得好则共赢，用得不好则适得其反。教育的“框架效应”提示我们：如果有几点需要表扬，分别进行要比一次进行效果好；公开表扬要比私下表扬好；具体针对要比笼统好；防止比较形式的表扬和最高形式的表扬。如果有几个方面需要批评，一次进行要比多次好；少用要比多用好；私下要比公开好；不点名要比点名好；具体针对要比笼统好；自己感觉要比道义维护好；不能过度忠告，要善于流白、恰到好处；防止上纲上线，应就事论事。

三、“自身修养”是要件

（一）语言修养。师生之间要表达的内容，要交流的情感，主要借助于语言渠道。因此，教师要努力提高语言素养，锤炼表达艺术。

1.幽默。幽默是一个人的人格特征中重要的积极因素。……